Administrator systemu (inżynier wsparcia IT) w YozmaTech

Administrator systemu (inżynier wsparcia IT)

віддалено

Jest to rola na pół etatu (100 godzin miesięcznie )

Inżynier wsparcia IT, podlegający CIO lub Szefowi działu rozwoju oprogramowania, zapewnia organizacjom wsparcie w zakresie technologii informatycznych w celu optymalizacji wydajności operacyjnej, w tym rozwiązywania problemów technicznych, konserwacji instalacji sprzętu i oprogramowania oraz ulepszania Systemy informatyczne.

Nasze stanowisko zapewnia równowagę pomiędzy umiejętnościami DevOps i wsparcia IT, koncentrując się na zarządzaniu użytkownikami, zarządzaniu AD, zarządzaniu tożsamością, logowaniu jednokrotnym, zarządzaniu punktami końcowymi, wdrażaniu oprogramowania, bezpieczeństwie cybernetycznym i ochronie punktów końcowych (problemy z cyberochroną punktów końcowych) .

Podstawowe obowiązki i obowiązki:

• Instalowanie i konfigurowanie sprzętu komputerowego, oprogramowania, systemów, sieci, drukarek i skanerów
• Obsługa wideo sale konferencyjne i rozwiązania
• Monitoruj i konserwuj systemy i sieci komputerowe.
• Wdrażanie produktów SW
• Utrzymanie infrastruktury chmury IT i tworzenie skryptów automatyzujących procesy wdrażania, infrastruktury
• Zapewnienie wsparcia technicznego w całej firmie (może to odbywać się osobiście na miejscu lub przez telefon)
• Testowanie nowej technologii

Kwalifikacje

• Licencjat z informatyki, technologii informatycznych lub pokrewnych -
• Zaletą
• 3-5 lat doświadczenia jako specjalista wsparcia IT i DevOps.
• Wyjątkowa umiejętność zapewniania pomocy technicznej i rozwiązywania zapytań.
• Dogłębna wiedza na temat sprzętu komputerowego, oprogramowania i sieci, w tym systemów Windows,
• MacOS, Linux, iOS, Android, Apple Business Management,
• JumpCloud, Azure Active Directory, Office 365,
• Znajomość skryptów i wdrażania w Terraform i Ansible
• Doświadczenie z AWS
• Plus: Doświadczenie z Kubernetes
• Plus: Znajomość przepływów pracy GitHub i CI/CD przy użyciu akcji
• Umiejętność definiowania potrzeb IT i szkolenia użytkowników końcowych.
• Biegłość w zarządzaniu usługami IT, zarządzaniu punktami końcowymi i dostarczaniu oprogramowania
• oprogramowania
• Doświadczenie w dokumentowaniu procesów i monitorowaniu wskaźników wydajności.
• Zaawansowana wiedza z zakresu konserwacji baz danych i bezpieczeństwa systemów.
• Umiejętność nadążania za innowacjami technicznymi i trendami w zakresie wsparcia IT.
• Wyjątkowe umiejętności interpersonalne i komunikacyjne