Jest to stanowisko na pół etatu (100 godzin miesięcznie)
Inżynier wsparcia IT, raportujący do CIO lub Szefa działu rozwoju oprogramowania, zapewnia organizacjom posiadającym wsparcie w zakresie technologii informatycznych w celu optymalizacji wydajności operacyjnej, w tym rozwiązywania problemów technicznych, utrzymywania instalacji sprzętu i oprogramowania oraz ulepszania systemów IT.
Nasze stanowisko zapewnia równowagę między umiejętnościami DevOps i wsparcia IT, koncentrując się na zarządzaniu użytkownikami, AD zarządzanie, zarządzanie tożsamością, logowanie jednokrotne, zarządzanie punktami końcowymi, wdrażanie oprogramowania, bezpieczeństwo cybernetyczne i ochrona punktów końcowych (problemy cyberochrony punktów końcowych).
Szukaliśmy pracy (konfigurowanie, wdrażanie, administrowanie) z platformami zarządzania tożsamością, Zarządzanie i ochrona punktów końcowych, rozwiązania w zakresie dostarczania oprogramowania, rozwiązania w zakresie bezpieczeństwa informacji i analiza.
Podstawowe obowiązki, obowiązki:
- Instalowanie i konfigurowanie sprzętu komputerowego , oprogramowanie, systemy, sieci, drukarki i skanery
- Obsługa sal i rozwiązań do wideokonferencji
- Monitorowanie i konserwacja systemów i sieci komputerowych.
- Wdrażanie produktów SW < /li>
- Utrzymanie infrastruktury chmury IT i tworzenie skryptów do automatyzacji wdrożeń, procesów
- Infra
- Zapewnianie wsparcia technicznego w całej firmie (może to być osobiście na miejscu lub zdalnie telefon)
- Testowanie nowej technologii
Kwalifikacje
- Licencjat w kierunku informatyka, informatyka technologii lub podobnej –
- Przewaga
- 3-5 lat doświadczenia jako specjalisty wsparcia IT i DevOps.
- Wyjątkowe umiejętności w celu zapewnienia pomocy technicznej i rozwiązywania zapytań.
- Dogłębna wiedza na temat sprzętu komputerowego, oprogramowania i sieci, w tym systemów Windows,
- MacOS, Linux, iOS, Android, Apple Business Management ,
- JumpCloud, Azure Active Directory, Office 365,
- Znajomość pisania skryptów i wdrażania w Terraform i Ansible
- Doświadczenie z AWS
- Dodatkowo: Doświadczenie z Kubernetes
- Dodatkowo: Znajomość przepływów pracy GitHub i CI/CD przy użyciu akcji
- Umiejętność określania potrzeb IT i szkolić użytkowników końcowych.
- Umiejętność zarządzania usługami IT, zarządzania punktami końcowymi i dostarczania oprogramowania
- oprogramowania
- Doświadczenie w dokumentowaniu procesów i monitorowaniu wskaźników wydajności.
- Zaawansowana wiedza z zakresu utrzymania baz danych i bezpieczeństwa systemów.
- Umiejętność nadążania za innowacjami technicznymi i trendami we wsparciu IT.
- Wyjątkowe umiejętności interpersonalne i komunikacyjne
- li>