Vodafone Ukraina to firma światowej klasy, zajmująca czołowe pozycje w dziedzinie technologii i telekomunikacji, wprowadzająca innowacje we wszystkich obszarach działalności.
Klucz do sukcesu Vodafone Ukraine to nasi pracownicy. Dlatego poszukujemy zorientowanych na cel, otwartych i podobnie myślących osób, chcących tworzyć projekty przybliżające przyszłość.
Zapraszamy do dołączenia do zespołu profesjonalistów!
Zadania: p>
- Bezpośrednie i zdalne wsparcie użytkowników korporacyjnych: instalacja i konfiguracja komputerów osobistych, cienkich klientów, laptopów, instalacja aplikacji
- Świadczenie usług doradczych użytkownikom
- Diagnostyka i eliminowanie incydentów i zgłoszeń zgodnie z aplikacjami w systemie „Micro Focus/HP Service Manager”
- Interakcja ze współpracownikami z innymi obszary wsparcia
- Wdrażanie i utrzymywanie norm i standardów korporacyjnych, zapewnienie bezpieczeństwa informacji w zakładach pracy (prowadzenie szkoleń)
Wymagania:
- Znajomość systemów operacyjnych Windows 10/11 na poziomie administratora
- Znajomość części sprzętowej komputerów osobistych i urządzeń peryferyjnych
- Podstawowa wiedza z zakresu zasady budowy i diagnostyki sieci lokalnej i proxy
- Znajomość programów klienckich: MS SCCM, system SAR R /3, MS Office
- Znajomość usług chmurowych Microsoft 365/Azure
- Doświadczenie w pracy z elektronicznymi systemami rejestracji wniosków („Service Desk”)
- Doświadczenie w pracy z systemami VDI
- Wykształcenie techniczne, preferowane IT
- Doświadczenie jako administrator wsparcia użytkowników, w tym w trybie zdalnym: konfigurowanie komputerów, oprogramowania, drukowania, w firmie zatrudniającej ponad 50 pracowników, nie mniej przez 2 lata
Oferujemy:
- Zespół podobnie myślących ludzi, przejrzystość decyzji i otwartość w komunikacji
- Praca urzędowa, społeczna gwarancje
- Elastyczny grafik pracy i dni pracy zdalnej
- 31 dni kalendarzowych urlopu
- Korporacyjne ubezpieczenie medyczne i wellness
Jeśli jesteś zainteresowany tym stanowiskiem, prześlij nam swoje CV wraz z oczekiwaniami dotyczącymi wynagrodzenia.