Administrator systemu w Nazar Petrovich Himchenko, FO-P

Wiek 19–27 lat
                  
            GŁÓWNE OBOWIĄZKI

2.1. Konfigurowanie, instalowanie i aktualizacja komputerów, zestawów słuchawkowych i urządzeń peryferyjnych.
2.2. Diagnostyka i rozwiązywanie problemów.
 2.3. Kontrola wydajności sprzętu.
2.4. Wsparcie dla stabilnej pracy sieci lokalnej i Wi-Fi.
2.5. Konfigurowanie routerów, przełączników, VPN. 2.6. Monitorowanie kanałów internetowych i zapobieganie zakłóceniom.
2.7. Administracja telefonią SIP/VoIP, IP PBX. 2.8. Ustawienia numerów, tras, zasad połączeń.
2.9. Rozwiązywanie problemów z połączeniami (jakość, przerwy, opóźnienia).
 2.10. Kontrola dostępu do systemów (loginy, hasła, uprawnienia dostępu). 2.11. Ochrona antywirusowa, kopia zapasowa.
 2.12. Ochrona danych firmowych.
 2.13. Pomoc pracownikom w sprawach technicznych.
2.14. Szkolenie z podstawowych umiejętności pracy z CRM i technologią.
2.15. Instalacja i aktualizacja systemu operacyjnego i oprogramowania operacyjnego.
2.16. Wsparcie CRM wspólnie z menadżerem CRM.
 2.17. Monitoring serwerów i usług chmurowych. 2.18. Osobisty udział i kontrola transportu wszelkich urządzeń biurowych i wyposażenia biura. 2.19. Tymczasowe składowanie, rozliczanie i przechowywanie sprzętu w magazynie. 2.20. Organizacja podłączenia sprzętu w nowych lokalizacjach. 2.21. W razie potrzeby bieżąca naprawa sprzętu i sprzętu biurowego, pomoc w sprzęcie biurowym dla potrzebujących pracowników. 2.22. Pomoc w organizacji przestrzeni pracy dla nowych pracowników.
2.23. Harmonogram pracy i obowiązki administratora systemu:

Administrator systemu ma pracować od 09:30 do 19:00.
 
 W razie potrzeby możliwe są opóźnienia po godzinach pracy, ponieważ ważne jest, aby administrator systemu pozostał na miejscu do czasu, aż ostatni klient skończy pracę. 
 
 Jest to wymagane w celu zapewnienia stabilnej pracy urządzeń technicznych i szybkiego usuwania ewentualnych usterek technicznych, które mogą wystąpić w trakcie funkcjonowania działu. Gdy w dziale będzie 2-3 administratorów systemu, będą oni w stanie koordynować między sobą, kto pozostanie na zmianie do czasu zakończenia obsługi klientów.