Publikuj oferty pracy
Zatrudniaj bez prowizji
6 wyświetleń
TapOK
Misja roli:Zapewnienie stabilnego i bezawaryjnego działania contact center poprzez szybkie wsparcie techniczne operatorów, administrację usługami korporacyjnymi i kontrolę gotowości technicznej nowych pracowników.
Wymagania dotyczące umiejętności i kompetencji:
doświadczenie w wsparciu technicznym (L1/L2) lub więcej.Doświadczenie w zakresie pomocy zdalnej.
Zasady działania sieci komputerowych (LAN / WAN / Wi-Fi). komunikacja.
Znajomość systemu operacyjnego Windows / macOS / Linux (rozwiązywanie problemów na poziomie użytkownika).
Znajomość zasad działania VPN.
Znajomość podstaw bezpieczeństwa informacji (dostęp, 2FA, hasła).
Praca z kontami firmowymi i rolami dostępu.
Podstawy usług chmurowych.
Dokumentacja rozwiązań i instrukcji.
Wsparcie centrum kontaktowego.
Utrzymanie dokumentacji technicznej i instrukcji.
Firmy dotyczące świadczeń pracowniczych:
Roczny systematyczny przegląd wynagrodzeń zgodnie z Twoimi osiągnięciami i warunkami rynkowymi.
Dzień pracy może rozpoczynać się pomiędzy 8:00–11:00 i koniec między 17:00 a 20:00.
Płatny urlop (20 dni roboczych w roku) i zwolnienie lekarskie (neoblimited, na żądanie).
Korporacyjne kursy języka angielskiego.
1 dzień wolny w roku z okazji urodzin twoich lub rodziny.
3 płatne dni wolne w przypadku narodzin dziecka, małżeństwa lub utraty bliskiej osoby.
Pakiet wyrównawczy:
Pracownicy aktywnie posługujący się językami obcymi w work> małżeństwo lub utrata bliskiego krewnego.
Korporacyjne kursy języka angielskiego. style="font-weight: 400; Font-style: normal; text-decoration: none">Prezenty noworoczne i rocznicowe.
Korporacja zajmująca się budowaniem zespołu wydarzenia.
Koszty podróży (podróże, zakwaterowanie, diety).
Wynagrodzenie w ramach systemu „Kafeteria” za indywidualne potrzeby
Możesz wybrać jedną lub więcej opcji w ramach budżetu(3000 UAH/kwartał):
Kursy samorozwoju.
Profesjonalne aplikacje i zasoby.
Naprawa laptopa osobistego wykorzystywanego w pracy.
Dopasowanie doświadczenia.