ADMINISTRATOR SYSTEMU w ADER HABER

ADER HABER jest uznanym liderem w świadczeniu kompleksowych usług prawnych na Ukrainie i znajduje się w TOP 4 wiodących kancelarii prawnych na Ukrainie. Mamy za sobą 19 lat udanej współpracy z zagranicznymi i lokalnymi korporacjami, rządami, spółkami państwowymi, inwestorami, instytucjami bankowymi i klientami prywatnymi. 

Poszukujemy kandydatów na wolne stanowisko: ADMINISTRATOR SYSTEMÓW

Główne obowiązki:

• Zapewnianie pierwszej linii wsparcia technicznego pracownikom firmy: diagnozowanie i rozwiązywanie problemów sprzętowych i programowych komputerów stacjonarnych, laptopów, sprzętu sieciowego, urządzeń mobilnych.
• Przyjmowanie i przetwarzanie zgłoszeń użytkowników (telefonicznie, mailowo, w systemach wewnętrznych) aplikacji).
• Instalacja, konfiguracja i aktualizacja systemów operacyjnych, programów biurowych, oprogramowania licencjonowanego, antywirusów.
• Dystrybucja odwołań do odpowiednich specjalistów lub eskalacja skomplikowanych problemów do drugiej linii wsparcia/administratorów systemów.
• Wsparcie drukarek, skanerów, sprzętu sieciowego; konfigurowanie dostępów, łączenie się z korporacyjnym Wi-Fi, VPN.
• Wsparcie użytkowników w zakresie wideokonferencji, spotkań online, konfigurowanie aplikacji do pracy zdalnej.
• Utrzymywanie bazy zgłoszeń, logów awarii technicznych, regularne aktualizacje dokumentacji.
• Doradztwo w zakresie bezpieczeństwa IT, reagowanie na typowe incydenty (malware, ataki phishingowe).
• Udział w szkoleniach użytkowników w zakresie podstawowych umiejętności informatycznych, rekomendacje dotyczące optymalnej organizacji środowiska cyfrowego miejsce pracy.

Wymagania:      

• Wykształcenie średnie specjalistyczne lub wyższe w zakresie informatyki/inżynierii komputerowej.
• Doświadczenie na stanowisku Help Desk, wsparciu IT lub podobnym - najlepiej od 1 roku.
• Znajomość systemu operacyjnego Windows, MS Office, podstawowych zasad działania systemu MacOS, sieci korporacyjnych.
• Doświadczenie w zakładaniu biura sprzęt, połączenia sieciowe, praca z usługami zdalnej administracji.
• Znajomość podstaw bezpieczeństwa informacji, polityk IT firmy.
• Podstawowa znajomość języka angielskiego lub technicznego języka angielskiego.

Oferujemy:

• konkurencyjne wynagrodzenie
• nowoczesne biuro w centrum Kijowa (Klovska)
• ubezpieczenie medyczne
• możliwość zatrudnienia kariera i rozwój zawodowy
• praca w silnym zespole prawnym przy projektach międzynarodowych. 

Czekamy na Twoje CV przesłane pocztą: [email protected] z tematem wiadomości „Administrator systemu”.