Administrator systemu w Office Better

Witajcie! Poznajmy się)

Office Better to firma, która sprawia, że ​​życie w biurze staje się łatwiejsze i przyjemniejsze. Nie tylko dostarczamy artykuły biurowe, tworzymy komfortowe środowisko pracy dla naszych klientów, zapewniając im wszystko, czego potrzebują - od pysznej kawy po ręczniki papierowe.

A teraz poszukujemy energicznego i odpowiedzialnego Administratora Systemów, który stanie się ważną częścią naszego zespołu.

Co oferujemy oferta:

• Cena 40 000 UAH.
• Komfortowe biuro: ul. Ivana Fedorova 29a (Olympiyska, Protasiv Yar)
• Harmonogram pracy: od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 18:00. (praca w biurze!)
• Najsmaczniejsza kawa i herbata w nieograniczonej ilości
• Nowoczesny menadżer i zawsze gotowy do pomocy zespół
• Praca z fajnymi, znanymi klientami
• Przyjazna atmosfera, w której ceniona jest inicjatywa i kreatywne podejście.
• Możliwość rozwoju zawodowego i rozwoju w dynamicznie rozwijającej się firmie, która kompleksowo wspiera Naszych Obrońców.

Główne obowiązki:

1. Wsparcie użytkowników i komputerów służbowych (Helpdesk & Workplace Support)

Praca z zgłoszeniami użytkowników odbywa się wyłącznie za pośrednictwem systemu helpdesk.

 Konfiguracja i wsparcie komputerów służbowych pracowników:

• instalacja i ponowna instalacja systemu Windows 10/11
• konfiguracja użytkownika konta
• instalacja, aktualizacja i usuwanie oprogramowania zapewniającego
• wsparcie prawidłowego działania oprogramowania biurowego i serwisowego.

Montaż i modernizacja komputerów biurowych (dobór podzespołów, upgrade, wymiana podzespołów).

Diagnostyka i eliminowanie problemów sprzętowych (komputery PC, laptopy, monitory, urządzenia peryferyjne).

Wsparcie drukarek, urządzeń wielofunkcyjnych i innych urządzeń peryferyjnych biurowych (podłączenie, ustawienia sieciowe, eliminacja) awarie).

Obsługa sprzętu multimedialnego w salach konferencyjnych (telewizory, projektory, kamery, switche, podłączenie laptopów).

Przygotowanie stanowisk pracy dla nowych pracowników (onboarding) oraz dezaktywacja dostępu i sprzętu po zwolnieniu (offboarding).

2. Infrastruktura sieciowa

Administracja sprzętem sieciowym (Mikrotik / TP-Link / Ubiquiti):

• DHCP, NAT, VLAN
• podstawowy routing
• VPN
• przekierowanie portów.

Monitorowanie i wsparcie stabilności sieci lokalnej i Wi-Fi:

• diagnostyka sieci kablowej
• praca z patch panelami
• kontrola Wi-Fi zasięg i jakość połączenia.

Kontakt z dostawcami Internetu (sytuacje awaryjne, odwołania, kontrola jakości usług).

3. Administracja usługami, dostęp i interakcja z kontrahentami

Zarządzanie dostępem użytkowników (Onboarding / Offboarding):

• tworzenie, zmiana i blokowanie kontskonfiguruj prawa dostępu do systemów korporacyjnych: Zoho One 1С ANT Logistics Inne usługi wewnętrzne firmy. Wsparcie w zakresie prawidłowego działania zainstalowanego oprogramowania i usług (aktualizacje, sprawdzenie wydajności, podstawowa diagnostyka usterek). Współpraca z centrami serwisowymi i dostawcami:
  • organizacja naprawy sprzętu
  • zakup nowego sprzętu i materiałów eksploatacyjnych.

  Kontrola finansowa usług IT:

  • kontrola warunków płatności za usługi internetowe, telefoniczne, hostingowe i inne usługi IT
  • terminowe przekazywanie faktur do księgowości
  • zapobieganie przestojom wynikającym z nieuregulowanych płatności usługi.

  4. Dokumentacja i księgowość

  Prowadzenie ewidencji majątku informatycznego firmy:

  • inwentaryzacja sprzętu
  • księgowanie sprzętu wydanego pracownikom.

  prowadzenie bieżącej dokumentacji technicznej:

  • schematy sieciowe
  • podstawowe instrukcje dla użytkowników
  • opis typowych problemów i sposobów ich rozwiązania.

  Udział w tworzeniu i wsparcie wewnętrznych regulacji IT (listy kontrolne, standardowe procedury).

  Wymagania wobec kandydata:

  Umiejętności obowiązkowe (umiejętności twarde)

  Windows 10/11
  Praktyczne doświadczenie w administracji, konfiguracji użytkowników, oprogramowania i systemów.

  Sprzęt
  Montaż komputerów PC, diagnostyka usterek, drobne naprawy i konserwacja (czyszczenie, wymiana pasty termoprzewodzącej, wymiana komponentów).

  Sieci

  Zrozumienie protokołów TCP/IP, DNS, DHCP, NAT, VPN i doświadczenie w konfiguracji sprzętu sieciowego (Mikrotik lub podobny).

  Urządzenia peryferyjne

  Konfiguracja i obsługa drukarek sieciowych i urządzeń wielofunkcyjnych.

  Systematyczność i organizacja

  Umiejętność prowadzenia księgowości, dokumentacji i pracy zgodnie z listy kontrolne.

  Będzie dodatkowym atutem (miło mieć)

  Doświadczenie w administracji serwerami
  (Windows Server / Linux), konfigurowaniu zadań Cron.
  Doświadczenie w pracy z Zoho i 1C (administracja użytkownikami i dostępami).

  Praca środowisko

  Sprzęt:
   Mikrotik hEX S
   TP-Link TL-SG1024
   Ubiquiti UISP

  Biurowe komputery stacjonarne i laptopy z systemem Windows

  Oprogramowanie i usługi:
   Zoho One
   1С UTP 8.3
   ANT Logistyka
   Firma świadcząca usługi wewnętrzne

  Kluczowe wskaźniki wydajności (KPI)

  • 99% czasu pracy sieci biurowej i miejsc pracy.
  • Czas reakcji na krytyczne żądania użytkowników - do 30 minut.
  • Brak przestojów z powodu opóźnień w płatnościach za usługi.
  • Aktualny i prawidłowy sprzęt oraz inwentarz dostępowy baza danych.

  Oczekiwania od roli w perspektywach

  Zapewnienie stabilnego działania biurowej infrastruktury IT bez „ręcznego chaosu”.
  Stopniowe przejście do bardziej ustrukturyzowanych procesów IT.
  Udział w rozwoju i skalowaniu wewnętrznych rozwiązań informatycznych firmy.

  Dołącz do naszego zespołu i codziennie twórz świat, w którym chcesz żyć!