Administrator systemu w Akordado, TOV

Specjalista IT / Administrator systemu (sieć restauracji)

Cel stanowiska:
Zapewnienie sprawnego funkcjonowania infrastruktury IT sieci restauracji: konfiguracja i obsługa kas fiskalnych, sprzętu bankowego, sieciowego i wideo, oprogramowania (w szczególności Syrve/iiko), a także personelu wsparcia technicznego.

Główne obowiązki1. Administracja infrastrukturą IT

• Utrzymanie i konfiguracja sieci lokalnych w restauracjach (LAN, Wi-Fi, VPN).

• Monitorowanie pracy serwerów, routerów, terminali POS, drukarek, systemów monitoringu wizyjnego i innego sprzętu.

• Backup i odzyskiwanie danych.

• Utrzymanie i konfiguracja urządzeń peryferyjnych sieci (drukarki, skanery, kasa) kasy, tablety kelnerskie).

2. Urządzenia kas fiskalnych i terminali bankowych

• Instalacja, konfiguracja i aktualizacja terminali POS i kas fiskalnych.

• Integracja terminali bankowych z systemem Syrve.

• Eliminacja usterek technicznych, testowanie transakcji, podłączanie nowych urządzeń.

3. System Syrve (iiko)

• Administracja i wsparcie kompleksu oprogramowania Syrve.

• Konfiguracja punktów sprzedaży, menu, magazynów, ról użytkowników.

• Interakcja ze wsparciem technicznym dostawcy.

• Doradztwo i szkolenia pracowników.

4. Monitoring wizyjny

• Projektowanie, instalacja i konfiguracja systemów monitoringu wizyjnego.

• Wybór i instalacja kamer, rejestratorów, przełączników PoE.

• Konfiguracja zdalnego dostępu i zapisywanie archiwów wideo.

• Regularna diagnostyka sprzętu i rozwiązywanie problemów.

5. Wsparcie techniczne użytkowników

• Przetwarzanie odwołań pracowników (online/wizyty).

• Szkolenie użytkowników w zakresie pracy z Syrve, terminalami POS i aplikacjami biurowymi.

• Prowadzenie dziennika pomocy technicznej i dokumentacji rozwiązań.

6. Bezpieczeństwo informacji

• Tworzenie i administracja kontami użytkowników.

• Kontrola dostępu do zasobów, zasadność ochrony antywirusowej.

• Zapewnienie zachowania i poufności danych.

Wymagania dla kandydata

• Doświadczenie na stanowisku administratora systemu lub specjalisty IT – od 2 lat.

• Zrozumienie sieci LAN/Wi-Fi/VPN, znajomość protokołu TCP/IP.

• Doświadczenie w pracy z Syrve / iiko.

• Praktyczne umiejętności pracy z bankowymi terminalami POS.

• Doświadczenie w instalacji i administracji monitoringu wizyjnego (Hikvision, Dahua, Ezviz, Uniview itp.).

• Znajomość systemu operacyjnego Windows (serwer, 10/11), podstawowa znajomość systemu Linux.

• Komunikacja, sumienność, odpowiedzialność.

Będzie dodatkowym atutem

• Doświadczenie w obsłudze kilku lokalizacji jednocześnie (restauracje, handel detaliczny, kawiarnia) sklepy).

• Znajomość Google Workspacedla Microsoft 365.

• Umiejętności pracy z 1C/BAS.

• Dostępność własnego samochodu na wyjazdy (w razie potrzeby).