Menedżer sukcesu klienta w Somplo

13 sierpnia 2024

Menedżer ds. sukcesu klienta

Одеса

Somplo to izraelska/ukraińska firma oparta na technologii, zajmująca się rozwiązaniami reklamy cyfrowej dla dużych agencji i wiodących międzynarodowych marek .

Mamy biura w Izraelu i w Odessie na Ukrainie, zatrudniające około 40 pracowników (technologia, projektowanie, sprzedaż, marketing, obsługa, wsparcie i nie tylko).

Jesteśmy przyjaznym środowiskiem startupowym, pełnym kreatywnego i wysokiej jakości zespołu. Nasza firma szybko się rozwija i jesteśmy otwarci na przyjęcie nowych członków, którzy mogą wnieść nowe i innowacyjne pomysły.

Każdy pracownik jest integralną częścią ogólnego sukcesu naszej start-upowej firmy. Dlatego zawsze naszym celem jest osiągnięcie sukcesu i dalszy rozwój systemu o nazwie Somplo CMP (Creative Management Platform).

Poszukujemy ambitnego Menedżera ds. sukcesu klienta , który będzie pomagał naszym klientom w korzystaniu z platformy zarządzania kreatywnego Somplo. Nasz idealny kandydat ma dobre umiejętności organizacyjne i komunikacyjne, dba o klientów, ma długoterminową wizję i wierzy, że zapewnienie klientom najlepszego wsparcia jest kluczem do sukcesu.

Wymagania:
— Angielski B2
— Ponad lata doświadczenia jako Customer Success Manager lub na podobnym stanowisku < br/>— Doświadczenie w pracy z międzynarodowymi klientami B2B
— Gra w zespole
— Doskonałe umiejętności komunikacyjne
— Doskonała organizacja i umiejętność wielozadaniowości
— Proaktywność

Obowiązki:
– Nawiązywanie i utrzymywanie relacji z klientami
— Wprowadzanie nowych klientów
— Praca na platformie Somplo w celu tworzenia kampanii
— Dodatkowa sprzedaż kont w celu osiągnięcia sukcesu biznesowego cele i cele

— Zapewnij wsparcie produktu na wysokim poziomie
— Promuj wartość produktu poprzez obsługę klienta
— Współpracuj z innymi zespołami, aby osiągnąć cele klienta
— Przygotuj miesięczne raporty dla klientów finansowych na platformie Somplo

Oferujemy:
—  Zatrudnienie na pełen etat i dynamiczną pracę przy ambitnych projektach
—  Wygodny format pracy biurowej: dysponujemy nową, nowoczesną przestrzenią do pracy z panoramicznym widokiem na morze, nieprzerwanym Internetem i dodatkowym źródłem prądu. Biuro zlokalizowane jest w samym sercu Arkadii, dlatego w przerwie na lunch lub po pracy potrzebujesz tylko 2 minut, aby być blisko morza i nabrać sił. W biurze znajduje się kilka stref rekreacyjnych, w których można pograć na PS5, poczytać książkę, stanąć na równoważni lub podciągnąć się na poziomym drążku. W biurowej kuchni znajdziesz wszystko, czego potrzebujesz na lekkie i zdrowe śniadanie lub przekąskę, a także nieskończony zapas pachnącej kawy i kolekcję herbat. Budynek posiada bezpieczne schronienie na wypadek nalotu*.
—  Zadbaj o swoje zdrowie zapewniając:
20 dni roboczych urlopu i 5 dni roboczych zwolnienia lekarskiego
Ubezpieczenie medyczne (po 3 miesiącach współpracy)< br/>—  Konkurencyjne wynagrodzenie z przeglądem raz w roku lub w zależności od rozwoju Twojej kariery, zakresu opodatkowania, wsparcia księgowego
— Możliwość  pracy z międzynarodowymi firmami
—  Rozwój w przyjaznym i ambitnym zespole profesjonalistów

Nasz proces rekrutacji:
↪ Ekran profilu/CV kandydata
↪ Rozmowa wstępna z naszym HR
↪ Wykonanie zadania testowego
↪ Rozmowa kwalifikacyjna z menadżerem zespołu
↪ Oferta pracy

< /p>