Administrator systemu wsparcia w SIM-Networks

Sim-Networks Ukraina (spółka zależna niemieckiej firmy Netversor GmbH) zaprasza swój zespół - administratora systemu wsparcia. Do Twoich zadań będzie należeć: wsparcie techniczne dla klientów firmy w zakresie hostingu (prace zostaną przeniesione do pomocy klientom systemu); praca z usługami i szybkie rozwiązywanie problemów, pomoc w migracji witryn i projektów; rygorystyczne zasady zgodności i normy świadczenia usług (zgodnie z SLA); udział w aktualizacji i ulepszaniu bazy wiedzy (KB); z klientami. Wymagania dla kandydatów: doświadczenie w pracy na stanowisku administratora systemów od co najmniej 2 lat, doświadczenie w świadczeniu usług hostingowych będzie dla kandydata dużym atutem; doświadczenie w pracy zdalnej ze sprzętem serwerowym i sieciowym w centrum danych; szybkie znalezienie przyczyn, problemów i sposobów ich rozwiązania; chęć pracy według elastycznego harmonogramu zdalnie z domu. Wymagana jest wiedza i umiejętności: OSLinux (Debian, CentOS, Ubuntu) — poziom powyżej średniego/wysokiego, w tym: podstawowa instalacja i system. konfiguracja; doświadczenie w programowaniu i sprzęcie RAID 0/1/5/10; diagnostyka obciążenia procesora/RAM/HDD/sieci pod kątem obciążeń sysctl/ulimits i instalacji lub montażu nie-; standardowe pakiety systemu operacyjnego Windows Server — średni poziom administracji tymi systemami, obejmujący: podstawową instalację i konfigurację systemu; doświadczenie w zakresie konfiguracji RDS serwera terminali i konfiguracji kontrolera domeny AD; odzyskiwanie z kopii zapasowych. Zdalna praca z serwerami przy użyciu narzędzi IPMI / ILO / iDRAC, zmęczenie obejmujące: instalację i konfigurację systemów operacyjnych Linux/Windows; ustawienia BIOS/HWRaid0,1,5,6,10; diagnostyka stanu serwera; — wymiana uszkodzonych dysków, rozbudowa Raidów. Zdalna praca z przełącznikami i routerami sprzętu sieciowego, w tym: podstawowa konfiguracja połączenia zdalnego; podstawowa konfiguracja routingu L3; doświadczenie w sieci VLAN, OpenVPN, L2TP; , stan sprzętu, obecność błędów operacyjnych; aktualizacja oprogramowania sprzętowego (FW) wirtualizacja XEN/ESXi/KVM, w tym: podstawowa instalacja i konfiguracja hypervisorów w różnych odmianach — Xen opensource/XenServer/ESXi — 5.5–6.5/KVM/Proxmox; i zrozumienie zasad wirtualizacji; migracja systemów operacyjnych pomiędzy różnymi hypervisorami; poszukiwanie problemów związanych z przeciążeniami zasobów; znajomość i zrozumienie zasad działania sieci wirtualnych przy tworzeniu kopii zapasowych w systemach wirtualizacyjnych, w tym: znajomość i zrozumienie zasad Hosting współdzielony LAMP; możliwość współpracy z panelami kontrolnymi, w szczególności ISPmanager lub jego odpowiednikami Cpanel/DirectAdmin/VestaCP/ISPConfig/itp.; wyszukiwanie problemów ze skryptami strony klienta; przenoszenie witryn pomiędzy różnymi serwerami kont; migracja witryn od innych dostawców hostingu; ; pomoc w rozwiązywaniu problemów z nieprawidłowym działaniem stron lub poczty w hostingu wirtualnym; pomoc w instalacji podstawowej konfiguracji skryptów/CMS; pomoc w przywracaniu stron z kopii zapasowych; znajomość/zrozumienie zasad;świadczenie usług dostawcy hostingu – hosting wirtualny, serwery wirtualne, serwery dedykowane, DNS, usługi w chmurze, rozmieszczenie sprzętu, pisanie skryptów do automatyzacji pracy (bash/perl/python); wiedza/doświadczenie w pracy z oprogramowaniem serwerowym (nginx, apache, mysql , php, exim); średni poziom wiedzy w zakresie baz danych MySQL/PostgreSQL/MSSQL, praca z zapytaniami SQL, organizacja kopii zapasowych, przywracanie z kopii zapasowych, diagnostyka ładowania znajomość protokołów poziomu aplikacji (HTTP, HTTPS, SMTP, POP3, IMAP, FTP, ISCSI, NFS )!; Praca zdalna; grafik pracy: zmianowy (12 godzin, dzień/noc, 2 dni pracy/2 dni odpoczynku); okres próbny: do 3 miesięcy; , płatny urlop 28 k.d. Prosimy o podanie życzeń pracownika