Specjalista ds. wsparcia z językiem angielskim (późne zmiany) w Pharmbills

Pharmbills to wiodąca amerykańska firma outstaffingowa działająca w takich obszarach jak opieka zdrowotna, nieruchomości, finanse, księgowość i audyt, zarządzanie dokumentami, wsparcie IT oraz obsługa klienta. Naszymi klientami są liderzy branży IT, finansów i opieki zdrowotnej. Umiejętności: Poziom języka angielskiego na poziomie średniozaawansowanym; dbałość o szczegóły; proaktywność; doskonałe umiejętności komunikacji i prezentacji; podejście be made”; umiejętność samodzielnej pracy; znajdowanie rozwiązań; umiejętność rozwiązywania niestandardowych sytuacji w sposób dyplomatyczny. Obowiązki: pierwszorzędna obsługa wszystkich klientów, zarówno wewnętrznych, jak i zewnętrznych; praca przy rozmowach wychodzących z terapeutami, firmami ubezpieczeniowymi, udostępnianie informacji o kontach pacjentów; analiza i wprowadzanie/aktualizacja danych w dokumentacji medycznej pacjentów; sprawdzanie dostępności i zgodności polisy pacjenta; dokumentowanie procesu fakturowania i płatności do rekordu w chmurze klienta w celu dalszego monitorowania; zgodnie z żądaniami; rozwiązywanie wszelkich zapytań dotyczących przypisanych zgłoszeń do systemu wewnętrznego, zrozumienie zagrożeń bezpieczeństwa informacji, w tym dokładne i terminowe zgłaszanie wszystkich niepożądanych zdarzeń, zgodnie z politykami firmy, przestrzeganie zasad bezpieczeństwa danych i poufności pacjentów, przestrzegając standardów etycznych; podczas wykonywania obowiązków służbowych oraz w kontaktach z pacjentami, współpracownikami i pracownikami medycznymi Co oferujemy: możliwość pracy w amerykańskiej firmie pod okiem najlepszych trenerów indywidualny plan rozwoju kariery (możliwość zostania menadżerem zespołów na 6 miesięcy pracy); ubezpieczenie medyczne; rozwój zawodowy z różnymi szkoleniami wewnętrznymi i seminariami, dostęp do dużej biblioteki, praktyka języka angielskiego z mówcami; możliwość wyboru formy współpracy: możliwa jest praca zdalna, możliwa jest również praca biurowa ze światłem i Internetem; taksówką do domu na koniec dnia roboczego, warunki pracy biura; stały dzień pracy według rozkładu nowojorskiego (od 15:00 do 24:00, od 16:00 do 1:00 w Kijowie), bez nadgodzin; a do pracy w domu niezbędny jest nowoczesny sprzęt; zgrany i pełen entuzjazmu zespół – zawsze będziesz miał możliwość wymiany wiedzy, nauki i rozwoju zawodowego dla najlepszych – staż w USA;