Specjalista ds. wsparcia (recenzje/media społecznościowe) w SKELAR

Specjalista ds. wsparcia (recenzje/media społecznościowe) zdalnie SKELAR to venture builder, który buduje międzynarodowe firmy IT zgodnie z zasadami świata venture capital. Razem z doświadczonymi współzałożycielami gromadzimy silne zespoły, aby uruchamiać biznesy technologiczne i wygrywać na rynkach globalnych. Obecnie poszukujemy odpowiedzialnego specjalisty kreatywnego do interakcji z użytkownikami innych firm portfelowych. Jakie zadania Cię czekają: — Odpowiadanie na opinie pozostawione przez użytkowników, orientowanie się w skryptach; — Współpraca z zespołem wsparcia przy rozwiązywaniu indywidualnych przypadków; —Odpowiadaj na komentarze i wiadomości użytkowników na profilach różnych sieci społecznościowych (Facebook, Twitter, Instagram, Reddit, Medium, Tik Tok); —Stosuj różne techniki sprzedaży (upsell), aby przyciągnąć użytkowników do platformy i zwiększyć ich wydajność; —Uprawiaj crowdmarketing (proaktywne wyszukiwanie odpowiednich stron i dyskusji w Internecie, angażowanie się w rozmowy wstępne i budowanie interakcji z grupą docelową); — Wskaźniki kontrolne i raportowanie. Wymagania wstępne: — Biegła znajomość języka angielskiego w piśmie na poziomie średniozaawansowanym/zaawansowanym; — Silne umiejętności żywej, uprzejmej, znaczącej i twórczej komunikacji; —Doświadczenie w obsłudze systemów takich jak Zendesk; —Doświadczenie w pracy z sieciami społecznościowymi lub copywritingu będzie dodatkowym atutem. Warunki pracy: — Załącznik 5/2; format zdalny; zmiany dzienne; stałe zmiany czasu; — Praca zespołowa z możliwością rozwoju funkcjonalnego; - Stała pensja. SKELAR to środowisko samorealizacji ludzi, którzy potrafią tworzyć odnoszące sukcesy firmy. Firmy sprzątające nazywamy następnymi wielkimi firmami. Wierzymy w moc i skalę. Planujemy dalszy rozwój biznesów technologicznych, podbój światowych rynków i pracę na rzecz zwycięstwa Ukrainy ̵ Kliknij Aplikuj na stanowisko i dołącz do zespołu!