Specjalista ds. wsparcia w The Gravity Agency

Nasz partner, PocketGuard, poszukuje obecnie Specjalisty ds. Wsparcia, który dołączy do zespołu.PocketGuard to aplikacja do zarządzania finansami osobistymi. Usługa pozwala na utworzenie budżetu, śledzenie wydatków, poprawę wiedzy finansowej i spłatę długów. Cel produktu: pozwolić użytkownikowi spędzić więcej czasu na życiu, podczas gdy PocketGuard stale dba o swoje finanse uwzględniony w recenzjach Forbesa, Yahoo Finance, CNBC, CNN, Investopedia, Cosmopolitan. Zainteresowane są czołowe korporacje w dziedzinie przedsiębiorczości w USA. Czym zajmie się specjalista: budowaniem skutecznej komunikacji z użytkownikami (e-maile, recenzje itp.); określaniem istoty ich problemów i pomaganiem im w znalezieniu rozwiązań w budowaniu skutecznej komunikacji z partnerami rozwiązywanie problemów użytkowników; budowanie efektywnej komunikacji z zespołem w celu rozwiązywania problemów użytkowników; sortowanie zgłoszeń użytkowników i raportowanie ich do zespołu (bycie głosem klientów); wypełnianie i aktualizacja Centrum Pomocy/FAQ/Blogu; i informacja zwrotna. Na tym stanowisku ważne są: znajomość języka angielskiego -wyższy-średniozaawansowany/zaawansowany; umiejętność rozpoznawania i zamykania potrzeb konkretnego użytkownika. Wkład PocketGuard w Twoje wygodne życie: Oferujemy: różnorodność kursów dla profesjonalistów, w tym biblioteka do samodzielnej nauki, dostęp do płatnych programów szkoleniowych i szkoleń wewnętrznych. Istnieje także możliwość podniesienia poziomu znajomości języka angielskiego Zdrowie na pierwszym miejscu: szeroka oferta ubezpieczeń medycznych dla specjalistów, a także możliwość wykupienia ubezpieczenia dla bliskich ze zniżką. Zwrot wydatków na różne sporty sprzyja aktywnemu trybowi życia. Świadczone są również usługi specjalistów w zakresie zdrowia psychicznego oraz prowadzone są szkolenia tematyczne wspierające komfort psychiczny. Niespodziewane prezenty firmowe zawsze przynoszą radość, a wsparcie ze strony Spółki podczas ważnych wydarzeń życiowych (narodziny, ślub itp.) jest zawsze odczuwalne! urlopy, dodatkowe dni chorobowe, a także rekompensata za wydatki na przedszkole i wypoczynek Zapraszamy do dołączenia do zespołu, aby wspólnie realizować swoje cele!