Inżynier oprogramowania wsparcia (L2) w Servio Soft

Servio Soft znajduje się w gronie 5 czołowych firm IT tworzących oprogramowanie dla hoteli i restauracji od 17 lat na rynkach Ukrainy, Kazachstanu, Uzbekistanu, Kirgistanu i Polski. Na Ukrainie biura naszej firmy znajdują się w Kijowie, Lwowie i Dnieprze. Z produktów naszej firmy na platformie SERVIO korzysta już ponad 7 000 klientów w różnych krajach.Szanujemy pracę i czas każdego człowieka, zapewniając wiele możliwości rozwoju zawodowego i rozwoju kariery. Praca w Servio Soft to praca w przyjaznej i inspirującej atmosferze, w komfortowym biurze. Szczegółowe informacje o firmie: https://www.youtube.com/watch?v=VZvkGAMTekchttps://expertsolution.com.ua/https://www.facebook.com/expertsolution2006https://www.instagram.com/ servio_pos /Szybka kariera na drugiej linii wsparcia, QA i analityka Obowiązki: Administracja oprogramowaniem Servio (wypełnianie katalogów, ustawianie praw dostępu, dodawanie dodatkowych interfejsów); Konsultacje z użytkownikami oprogramowania Servio (telefonia, zgłoszenia w systemie, chat boty ); Aktualizacja/pisanie instrukcji do wersji; Testowanie wyników wersji; Kontrola jakości wdrożonych prac, a także analiza błędów występujących w działaniu programu na żądanie użytkowników; Udział w opracowywaniu zadań technicznych dla programistów , w zakresie przeglądu funkcjonalności programu i rozwiązywania problemów Niezbędne umiejętności: Doświadczenie w pracy z dowolnymi systemami CRM, ERP lub księgowymi od 1 roku Wykształcenie wyższe techniczne, księgowe lub hotelarskie i restauracyjne Dobra znajomość obsługi IT Umiejętność szybko nauczyć się i zrozumieć nieznane wcześniej narzędzia i systemy; Kompetentny język w mowie i piśmie; Oferujemy: Płatne szkolenia, wsparcie mentorskie na wszystkich etapach; Szybka możliwość rozwoju kariery; Pracę w międzynarodowej firmie; Oficjalne zatrudnienie: stałe i godzinowe wynagrodzenie; Standardowa praca harmonogram 5/2 od 9:00 do 18:00;Herbata, kawa i inne przyjemne bonusy;Komfortowe biuro 5 minut od stacji metra Kontraktova ploshcha. Wynagrodzenie: stawka + premia roczna.