Specjalista ds. usług wsparcia, operator czatu (obsługa klienta) w Andruschenko A. D., FLP

Jesteśmy obecnie na etapie skalowania, dlatego poszukujemy „Operatora Czatu”, który będzie konsultował i komunikował się z naszymi użytkownikami w trybie czatu na żywo. Nasz idealny kandydat: ma pozytywne doświadczenie w komunikacji z klientami (twarzą w twarz lub w format telefoniczny, czaty); lub nie ma wcześniejszego doświadczenia w komunikacji z klientami, ale potrafi szybko się uczyć, przyswajać informacje; potrafi pisać w języku ukraińskim z szybkością 180 znaków na minutę lub większą. Co musisz zrobić : natychmiast odpowiadaj na wszystkie prośby i prośby klientów w trybie „czatu”; przewidywaj negatywne emocje klienta i neutralizuj je jeszcze zanim się pojawią; uczestnicz w ulepszaniu obsługi klienta i procesów w zespole i firmie współpracuj z nami, ponieważ: Ładujemy inspirację dzięki: Przyjaznemu zespołowi podobnie myślących współpracowników, którzy są zawsze gotowi do pomocy i wsparcia w najtrudniejszych chwilach Brak biurokracji; Możliwość rozwoju zawodowego i kariery. Wysokie konkurencyjne wynagrodzenie stwórz komfort dzięki: Efektywnej organizacji procesu pracy i szybkiemu podejmowaniu decyzji Harmonogram pracy — 11:00 — 20:00 Pn.-pt. Praca w biurze, w zasięgu 5 minut Uczelnia, z nieprzerwanym dostępem do Internetu, gorącymi napojami; Płatność stawki + KPI i możliwość wpływu na swoje ostateczne dochody. Jeśli chcesz z przyjemnością przychodzić do pracy i być częścią wymarzonego zespołu - zapraszamy!