Przedstawiciel serwisu ze znajomością języka angielskiego w EvoPlay

Chcesz stać się częścią zespołu międzynarodowej firmy IT, która znajduje się w TOP 5 największych firm IT Ukrainy? Znasz angielski na wysokim poziomie, ale nie masz gdzie ćwiczyć? Dołącz do naszego zespołu.Praca obejmuje obsługę klienta poprzez doradzanie obecnym użytkownikom na czacie online. Nie dotyczy sprzedaży.Wymagania: -Znajomość języka angielskiego (powyżej średniej) -Znajomość komputera PC jedynie na poziomie pewnego siebie użytkownika -Umiejętność pracy z dużą ilością informacji i chęć nauki; -Umiejętność komunikacji; - Trwałość Obowiązki: Interakcja z użytkownikami: - świadczenie wykwalifikowanej pomocy doradczej w zakresie technicznej i finansowej części produktów za pomocą kanałów komunikacji: czat online, telefon. Współpraca z innymi działami firmy: - przekazywanie wniosków o rozwiązanie problemów technicznych i finansowych użytkowników oraz otrzymywanie informacji zwrotnej w celu dalszego informowania użytkowników, - informowanie o wykrytych problemach lub błędach na obsługiwanych zasobach.W chwili obecnej oferujemy: - Pracę zmianową: 2/2/2. 2 zmiany dzienne (07:00 - 19:00), 2 weekendy, 2 zmiany nocne (19:00 - 07:00); - Centrum nauki i rozwoju z kursami dla pracowników i menedżerów wyższego szczebla; - Program rotacyjny; Elektroniczna biblioteka wiedzy, w której możesz można znaleźć informacje dotyczące samorozwoju, literatury technicznej i biznesowej - Wykłady o różnej tematyce (np. o wolontariacie, darowiznach, kinie ukraińskim, prawidłowym odżywianiu, autorski kurs pierwszej pomocy) - Platforma rozwoju osobistego - są kursy, artykuły i wykłady na tematy istotne dla pracowników Evoplay (np. prokrastynacja, walka ze stresem, pewność siebie).- Program poleceń - premia za polecenie.Stałe wypłaty wynagrodzeń. - Program rabatowy Evoplay. - Dyskusje grupowe i sesje indywidualne z psychologiem korporacyjnym.