Operator wsparcia w EvoPlay

EvoPlay to międzynarodowa firma informatyczna zajmująca wiodącą pozycję w rozwoju oprogramowania produkty i rozwiązania dla branży gier.

Poszukujemy Operatora Help Desku którzy dołączą do naszego Działu Obsługi Klienta w firmowym Contact Center. Twoim głównym zadaniem jest zapewnienie bezbłędnej interakcji z naszymi użytkownikami.

Co zrobisz wykonaj:

• Doradzaj użytkownikom kwestie techniczne i finansowe naszych produktów za pośrednictwem różnych kanałów komunikacji (czat, rozmowy telefoniczne).
• Informuj klientów o naszych produktach, ich charakterystyce i aktualnych promocje.
• Współpracuj z innymi działami, aby przekazywać prośby, rozwiązywać problemy techniczne i przekazywać opinie klientom.
• < b style="font-weight: 700">Raport o wykrytych problemach lub błędach w zasobach firmy.

Czego oczekujemy:

• Wysoki poziom znajomości języka ukraińskiego (w mowie i piśmie).
• Chęć nauki b> i pracować z dużą ilością informacji.
• Komunikacja i samoorganizacja to Twoje mocne strony.

Co oferujemy:

• Miesięczne premie za Twoje wysiłki i osiągnięcia.
• Ubezpieczenie medyczne(po 6 miesiącach pracy w firmie).
• Grafik pracy: zmiana, 2/ 2.
  • Zmiana dzienna: od 7:00 do 19:00
  • Zmiana nocna: od 19:00 do 7:00 (chętnie omówię również Twoją opcję).
  • Centrum nauki i rozwoju z kursami dla pracowników i menedżerów najwyższego szczebla, program rotacyjny.
  • < b style= "font-weight: 700">Biblioteka samokształceniowa z dostępem do płatnych kursów.
  • Program rabatowy Evoplay.< /li>
  • Sesje z psychologiem wspierające Twoje zdrowie emocjonalne.

  Jeśli szukasz możliwości rozwoju w dynamicznej firmie i jesteś gotowy dołączyć do naszego zespołu - czekamy na Twoją aplikację!