Menedżer serwisu wsparcia w Myrovyd

??Myrovyd to ekosystem edukacyjny, który pozwala naprawdę przemyśleć i polepszyć swoje życie, stworzyć osobiste strategie, poprawić zdrowie, dochody i relacje! Rośniemy z każdym dniem, dlatego teraz potrzebujemy utalentowanych i energicznych specjalistów. Co będziesz musiał zrobić: Głównym zadaniem będzie komunikacja z klientami, odpowiadanie na przychodzące wiadomości telegramowe na platformie szkoleniowej lub w rozmowie telefonicznej. Nadzór nad szkoleniem proces klientów: kontrola sukcesu i rentowności Zadania techniczne na platformie szkoleniowej: konfigurowanie startu nowych strumieni szkoleniowych, szkoleń, ofert, segmentów, dashboardów itp. Projektowanie treści edukacyjnych na platformie edukacyjnej: lekcje, transmisje online, inne treści mailing Badanie i analiza ankiet i ankiet uczestników programów edukacyjnych, praca z Arkuszami Google: filtry, analiza danych Moderacja czatów programów szkoleniowych w Telegramie: odpowiedzi na pytania org, porządek na czacie, tworzenie ogłoszeń/postów Rozstrzyganie sporów problemy z klientami: dostęp do platformy, zwroty pieniędzy itp. .Wymagania techniczne: ?? doświadczenie w pracy z platformami edukacyjnymi (lub szybką nauką)? doświadczenie z usługami Google: dokumentami, arkuszami, formularzami itp. Aby dołączyć do naszego zespołu musisz posiadać:? Komputer stacjonarny czy laptop? stabilny internet? biegła znajomość języka ukraińskiego i rosyjskiego (kompetentny język w mowie i piśmie) Wymagania dotyczące kompetencji i cech osobistych: towarzyskość, musisz lubić komunikować się z ludźmi, wtedy będziesz lubił swoją pracę wysoki poziom empatii kompetentna komunikacja ustna i pisemna wysoki poziom odpowiedzialności dbałość o szczegóły zarządzanie czasem umiejętność rozwiązywania sytuacji konfliktowych umiejętność przystosowania się do nowych okoliczności i szybkiego reagowania na nie umiejętność zarządzania wieloma zadaniami jednocześnie Co oferujemy: praca zdalna praca na wysokiej jakości produktach z dużą liczbą pozytywnych recenzji Wynagrodzenie od 12 000 UAH Grafik od poniedziałku do piątku w godzinach 10:00 - 19:00 (ale możemy również dostosować) Stabilne i terminowe wynagrodzenie Wynagrodzenie Wakacje, imprezy firmowe nawet pomimo zdalnego formatu Wsparcie i pomoc podczas całej współpracy Świetny zespół. Odpowiedni menadżer Jeśli jesteś zainteresowany zostaw recenzję lub napisz na Telegramie @Nadin2710