Stanowisko zostało zamknięte przez spółkę
Znajdź podobne oferty pracy
Następna praca

Inżynier serwisu wsparcia (pierwsza linia) w Clario

Opublikowano ponad 30 dni temu

5 wyświetleń

Clario

Clario

0
0 recenzji
Brak doświadczenia
Kyiv
Pełny etat

Przetłumaczone przez Google

Jesteśmy Clario, firmą zorientowaną na użytkownika, której misją jest ulepszanie życia cyfrowego. Naszym celem jest tworzenie inteligentnych, ale prostych aplikacji, które zapewniają lepszą wydajność, bezpieczeństwo i wygodę. Dołącz do nas, a razem pójdziemy do przodu!RolaSzukamy wysoce zmotywowanego inżyniera wsparcia. Do Twoich obowiązków należeć będzie wsparcie użytkowników wewnętrznych oraz praca w zespole IT. Będziesz głównie odpowiedzialny za pierwszą linię wsparcia, ale w szczególności po

Jesteśmy Clario, firmą zorientowaną na użytkownika, której misją jest ulepszanie życia cyfrowego. Naszym celem jest tworzenie inteligentnych, ale prostych aplikacji, które zapewniają lepszą wydajność, bezpieczeństwo i wygodę. Dołącz do nas, a razem pójdziemy do przodu!

Rola

Szukamy wysoce zmotywowanego inżyniera wsparcia. Do Twoich obowiązków należeć będzie wsparcie użytkowników wewnętrznych oraz praca w zespole IT. Będziesz głównie odpowiedzialny za pierwszą linię wsparcia, ale w szczególności podejmiesz się bardziej złożonych zadań związanych z administracją systemem, w zależności od Twoich umiejętności i możliwości.

Zadania

< ul >
  • Rejestrowanie, ustalanie priorytetów i dokumentowanie przychodzących zgłoszeń serwisowych oraz delegowanie ich do odpowiednich zespołów (w razie potrzeby).
  • Zapewnianie obsługi klienta zarówno w biurze, jak i zdalnie.
  • < li>Instalacja i konfigurowanie oprogramowania na sprzęcie klienta.
  • Regularnie konserwuj oprogramowanie i sprzęt.
  • Ściśle współpracuj z zespołem IT, aby rozwiązać wszelkie problemy IT.
  • Regularny dostęp zadania związane z zarządzaniem (resetowanie haseł, aktywacja/dezaktywacja użytkowników itp.).
  • Wykonywanie niektórych zadań administracyjnych systemu.
  • Pomoc klientom w rozwiązywaniu problemów i tworzeniu instrukcji obsługi.
  • Co jest wymagane na tym stanowisku

    • Wysoki poziom znajomości systemów operacyjnych Windows, MacOS i Unix.
    • Zrozumienie MS Active Directory i sieci komputerowe.
    • Chęć rozwoju zawodowego w branży IT.
    • Zorientowanie na klienta.
    • Dokładność, punktualność i dyscyplina.
    • Będzie dodatkowym atutem

      • Doświadczenie w pisaniu skryptów (Bash, PowerShell, Python).
      • Przynajmniej rok doświadczenia w podobne stanowisko.

      Co oferujemy

      • Bardzo ciepłe i przyjazne środowisko pracy oraz elastyczne godziny pracy
      • 20 dni urlopu + zasiłek chorobowy.
      • Doskonałe ubezpieczenie zdrowotne.
      • Ciągły rozwój zawodowy i możliwości rozwoju: możliwość rozwoju w kierunku administracji systemami i DevOps. < /li>

    Przetłumaczone przez Google

    Brak doświadczenia
    Kyiv
    Pełny etat
    Czy chcesz znaleźć odpowiednią pracę?
    Nowe oferty pracy w Twoim Telegram
    Subskrybuj
    używamy cookies
    Akceptować