Menedżer wsparcia / SERM w PRO.people Recruitment Agency

Menedżer wsparcia,szukamy Ciebie!

Co zrobisz:

• Monitorowanie komentarzy/wzmianek na stronach internetowych o firmie;

• Przetwarzanie wiadomości przychodzących od klientów firmyw języku angielskim;

• Przetwarzanie negatywne (zamykanie reklamacji) od przedstawiciela firmy;

• Pisanie i publikowanie treści tekstowych;

• Praca z kanałami komunikacji - witryny z recenzjami, fora, sieci społecznościowe, youtube, oceny;

• Pomoc w rozwoju dashboardów (wydajność pracy, KPI).

Czego od Ciebie wymagamy:

• Doświadczenie na stanowisku Menedżer wsparciaod 1 roku;

• Znajomość języka angielskiego nie niższa niż B1;

• Doświadczenie w pracy z dużą ilością informacji;

• Doświadczenie z Zaawansowane Dokumenty Google;

• Umiejętność analizowania i pisania tekstów z argumentami.

Co oferujemy:

• - Możliwość pracy w dużej międzynarodowej firmie IT;

• - Jakość wdrożenia i adaptacja w okresie próbnym;

• - Szansarosnąć i rozwijać się w firmie;

• - Dostęp do biblioteki firmowej, różnorodnych kursów i lekcji rozwijających się zawodowo;

• - Rekompensata za sport i naukę języków obcych;

• - Fajne budynki zespołowe z nastawionym i przyjaznym zespołem;

• - Możliwość pracy w mega wygodnym biurze lub w formacie pracy zdalnej;

• - Dzień pracy w pełnym wymiarze godzin, którego godzinę rozpoczęcia wybierasz według własnego uznania: od 09:00/11:00 do 18:00/20:00
   - Płatne dni chorobowe, urlopy i święta.

Jeśli rozpoznajesz siebie w tym opisie, wyślij wkrótce swoje CV! Dołącz do naszego zespołu i twórz projekty, które zmieniają świat.