Menedżer wsparcia (język angielski) w ElephantsLab

Czego oczekujemy od kandydata: - Znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie na poziomie B2 i wyższym; - Doświadczenie w chatach/technologiach online. wsparcie (będzie zaletą); - Kompetentne i szybkie budowanie zdań bez utraty jakości korespondencji; - Szybkość pisania co najmniej 160 znaków/min; - Zaawansowany użytkownik komputera PC; - Świetne zarządzanie czasem; Tolerancja, szacunek, altruizm będzie dodatkowym atutem: - Podstawowa znajomość handlu; - Doświadczenie w niszy Crypto. Do Twoich codziennych zadań będzie należało: - Wspieranie użytkowników na czacie Telegramu, komunikowanie się z nimi i utrzymywanie przyjaznej atmosfery; - Instruowanie nowych użytkownikom i pomóc im w przyjęciu produktu; - Udzielać użytkownikom wysokiej jakości odpowiedzi tak szybko, jak to możliwe; - Zbierać opinie na temat produktu od użytkowników i przekazywać je zespołowi; - Komunikacja z innymi działami firmy. Oferujemy: - Konkurencyjne wynagrodzenie ; - Program rozwoju zawodowego z weryfikacją wynagrodzenia; - Harmonogram pracy zmianowej: 2 zmiany dzienne od 20:00 do 20:00, 2 dni wolne, 2 zmiany nocne od 20:00 do 8:00 - Elastyczny grafik z możliwością zmiana zmian z kolegami.