Menedżer wsparcia (sprzątanie) w Inwhite

„INVITE” to ogólnopolska firma obiektowa, działająca stabilnie i pewnie na rynku outsourcingu produkcyjnego i gospodarczego, oferująca kompleksowe rozwiązania w obszarach: sprzątania, kształtowania krajobrazu, mycia oraz konserwacji systemów inżynieryjnych. Zaprasza do dołączenia do zespołu: Wsparcie - menadżer (sprzątanie) Oferujemy: Pracę w biurze w centrum miasta obok (stacja Pecherska); 24 dni kalendarzowe urlopu; grafik pracy od 9−00 do 18−00; dobre warunki pracy, przyjazny zespół; komunikację mobilną, zwrot kosztów dojazdu ciekawe projekty, możliwość przyszłego rozwoju samochodu. W pobliżu znajduje się wiata (stacja Pecherska). Nasz kandydat posiada dobrze rozwinięte: Umiejętności komunikacyjne: umiejętność skutecznego, interesującego i empatycznego komunikowania się z klientami i innymi członkami zespołu, zarówno werbalnie, jak i w języku pisanie Posiadanie wiedzy technicznej: zrozumienie produktu lub usług firmy, umiejętność zapewnienia wsparcia technicznego i rozwiązywania problemów klientom. Praca zespołowa: Umiejętność pracy w zespole i współpracy z innymi działami w firmie w celu skutecznego rozwiązywania problemów klientów. Analityczne myślenie: umiejętność analizowania sytuacji i podejmowania szybkich decyzji w celu rozwiązania problemów klientów. Oraz zgłaszać sugestie usprawnienia pracy.Empatia i cierpliwość: umiejętność słuchania problemów klientów oraz cierpliwa i empatyczna praca z nimi.Doświadczenie zawodowe: Doświadczenie nie jest konieczne, najważniejsze jest zainteresowanie kandydata.Główne obowiązki na stanowisku: Zarządzanie cyklem przetwarzania zgłoszeń: (przyjmowanie) praca z klientami; Udział w nowych projektach Spółki obejmujących contact center itp. Czekamy na Twoje CV!