Menedżer wsparcia w firmie bukmacherskiej (bez doświadczenia) w ProActive Gym

Lokalizacja: Kijów, offline
Harmonogram: od 9:30 do 18:00
Wynagrodzenie: 37 000 - 42 000 UAH + premie

O nas

Nowoczesna firma bukmacherska poszukuje uważnego i odpornego na stres menadżera wsparcia do pracy z klientami. Aktywnie się rozwijamy i oferujemy możliwość rozpoczęcia kariery w obszarze obsługi klienta oraz iGaming.

Obowiązki

• Doradzanie klientom na czacie, mailowo i telefonicznie.

• Pomoc w rozwiązywaniu problemów technicznych i finansowych.

• Weryfikacja wniosków i przekazywanie skomplikowanych spraw do odpowiednich organów działów.

• Raportowanie i wprowadzanie informacji do systemu.

• Kontrola jakości obsługi klienta.

Wymagania

• Kompetentny język w mowie i piśmie.

• Pewny użytkownik komputera.

• Odporność na stres i uwagę na szczegółowo.

• Umiejętność szybkiego uczenia się i pracy w zespole.

• Doświadczenie będzie zaletą, ale nie jest obowiązkowe