Menadżer wsparcia w Qwerty.Software

Witajcie!👋

Qwerty.Software poszukuje utalentowanego menadżera ds. obsługi klienta ze znajomością języka angielskiego B2+

Rozważamy kandydatów wyłącznie z Dniepru, Kijowa i Zaporoża.

Qwerty.Software to ukraińska firma produktowa, która tworzy, promuje i sprzedaje własne produkty.🚀 My — firma zajmująca się pełnym cyklem z 8-letnim doświadczeniem w opracowywaniu produktów dla klientów z całego świata, ale większość z nich znajduje się w USA, Kanadzie i Europie 🌍

✨✨Czekamy na Ciebie, jeśli chcesz się rozwijać i zdobyć godne wynagrodzenie!✨✨

🔥 Główne obowiązki:

< /p>

- Doradzaj klientom firmy na czatach i telefonicznie w języku angielskim;

- Przyjmuj zgłoszenia od klientów, tylko ciepłe rozmowy i czaty;

- Udzielaj pomocy klientom w przypadku trudności z produktem.

🎯 Niezbędne umiejętności i wymagania:

- Poziom języka angielskiego B2+;

- Poziom języka angielskiego B2+;

- Umiejętność pracy z tabelami, znajomość podstawowych funkcji i formuł;< /p>

- Umiejętność negocjowania, zwracania uwagi na szczegóły i nastawienia na jakość.

💼 Oferujemy:

- Trzy zmiany zmianowe:

- Rano — 7 :00−15:00

- Wieczór — 15:00− 23:00

- Noc — 23:00−7:00 (obowiązkowo 1−2 razy w tygodniu; otrzymują podwyższoną stawkę)

- Psycholog korporacyjny;

- Indywidualny roczny budżet na rozwój własny, który można przeznaczyć na siłownię, kursy specjalistyczne i literaturę;

- Studia korporacyjne na specjalności;

- Kursy języka angielskiego;

- Urlopy, zwolnienia lekarskie;

- Dodatkowe dni urlopu ze względu na staż pracy ;

- Płatny staż ze stałą informacją zwrotną i pomocą.

🌟 Oczekiwany rezultat: Szybka i wysokiej jakości realizacja zamówień.

<

Jeśli zawsze chcesz więcej, pracujesz na wynik i dla Ciebie nie ma granic doskonałości, to na pewno mamy Match!❤️