Menedżer wsparcia w Wild Wild Group

Szukamy Support Managera - osoby, która lubi porządek na czacie, szybko porusza się po systemach i nie gubi się podczas wielozadaniowości.

Jest to możliwe bez doświadczenia komercyjnego, ale liczy się uważność, szybkość i odpowiedzialność.

Co będziesz robić:

• monitorowanie pracy naszych systemów i botów (znajdź i napraw małe błędy);
• praca z CRM, arkuszami kalkulacyjnymi i narzędziami wewnętrznymi;
• przeprowadzanie podstawowych analiz i aktualizacja danych;
• pomoc w zakresie dostępu, integracji i subskrypcji;
• komunikacja z klientami i zespołami wewnętrznymi (dev, QA, farm, push);
• tworzenie prostych zadań i utrzymywanie procesów

Od Ciebie:

• pewne korzystanie z komputera / laptop;
• praca z przeglądarkami i komunikatorami;
• aktywna komunikacja na czacie w różnych językach (czy jest to możliwe przez tłumacza??);
• podstawowe umiejętności obsługi Arkuszy/Dokumentów Google;
• umiejętność szybkiego uczenia się i nie gubienia się w zadaniach.

Will plus:

• doświadczenie w iGaming;
• doświadczenie w wsparciu / kliencie usługę.

Co zapewniamy:

• pełny, elastyczny grafik pracy zdalnej (zmiany dzienne i nocne).
• 24 dni urlopu + dzień wolny w święta + zwolnienie lekarskie.
• język korporacyjny, dostęp do kursów i bibliotek wewnętrznych.
• pełne wsparcie FOP.
• mentor na okres adaptacyjny.
• prezenty z ważnych dat nie są przypadkowe, ale wybierane spośród Twoich lista życzeń.
• atmosferyczne wydarzenia online i offline, dołącz do naszych wieczornych bitew: poker, mafia, CS, Dota.

Chcesz spróbować? Wyślij CV na Telegram: @Dasha_recruiter_wwg