Menedżer wsparcia w DSS-Groups

DSS to firma marketingowa, która zapewnia klientom ruch B2B. Aktualnie poszukujemy menadżera wsparcia z doświadczeniem technicznym.

Główne wymagania wobec kandydata:

• Doświadczenie we wsparciu technicznym od 1 roku< /li >
• Umiejętność samodzielnego ustalania priorytetów
• Odporność na stres w trybie wielozadaniowości
• Zrozumienie systemów biletowych
• Ukończenie kursów programowania (doświadczenie praktyczne będzie będzie zaletą)
• Dostępność własnego sprzętu do pracy zdalnej

Główne zadania:

• Szybko przetwarzać zgłoszenia przychodzące
• Pomagać klientom w rozwiązywaniu ich problemów
• Bierzeć udział w realizacji procesów pracy

Oferujemy:

• Format pracy zdalnej
• Konkurencyjne wynagrodzenie + premie
• Zmienny grafik pracy
• 28 dni płatnego urlopu i zwolnienia chorobowego< /li>
• Możliwość rozwoju i rozwoju zawodowego wewnątrz firmy
• Lojalna kadra kierownicza i przyjazny zespół)