Menadżer wsparcia w EvoPlay

Evoplay to obecnie międzynarodowy holding będący jedną z 5 największych firm informatycznych na Ukrainie.
Obecnie poszukujemy specjalisty do jednego z naszych projektów — platforma rozliczeniowa umożliwiająca dokonywanie płatności elektronicznych różnymi metodami z dużą przepustowością. 
Nasza platforma posiada certyfikat PCI DSS i została opracowana przy użyciu nowoczesnych technologii. 
Elastyczność naszej platformy jest jedną z kluczowych cech, co pozwala nam z powodzeniem współdziałać z najbardziej znanymi usługami płatniczymi w Europie i na świecie. Nawiązaliśmy współpracę z wiodącymi międzynarodowymi firmami, takimi jak Visa, MasterCard, LiqPay, Neteller, Bitcoin, Skrill i inne.

Posiadamy:

• Centrum naukowo-rozwojowe z kursami dla pracowników, Bibliotekę samokształceniową, dostęp do kursów płatnych;
• Soc. pakiet (urlop, dni chorobowe, dni chorobowe, ubezpieczenie zdrowotne)
• Program rotacyjny;
• Rozwój kariery;
• Dyskusje grupowe i sesje indywidualne z psychologiem korporacyjnym;

Zadania:

• Terminowe przetwarzanie zgłoszeń z contact center li>;
• Identyfikacja i rozwiązywanie problemów związanych z transakcjami masowymi;
• Komunikacja z powiązanymi działami;
• Komunikacja z dostawcami rozwiązań płatniczych, reakcja na zgłoszenia;
• Bilet dzienny raportowanie (ilość, dostawcy, statusy i rodzaje).

Oferujemy świetne warunki pracy:

• Konkurencyjne wynagrodzenie;
• Program rozwoju zawodowego z podwyżką dochodów pracowników;
• Załącznik 5\2.