Inżynier wsparcia w Raiffeisen Bank Ukraine

Jesteśmy Raiffeisen Bank Ukraina, ukraiński bank. Od 30 lat tworzymy i budujemy system bankowy naszego kraju. Byliśmy i jesteśmy jednym z największych banków na Ukrainie oraz niezawodnym partnerem dla milionów Ukraińców. Osiągamy szybkie produkty cyfrowe. Wdrażamy nowoczesne praktyki inżynieryjne, pracujemy nad innowacjami budującymi wysokiej jakości interakcję z naszymi klientami. Raiffeisen Bank działa jako bank uniwersalny oferujący szeroką gamę usług finansowych różnym segmentom klientów: klientom detalicznym i korporacyjnym, małym i średnim przedsiębiorstwom oraz instytucje finansowe. Naszym priorytetem jest zapewnienie najwyższej jakości usług. Dążymy do wzmacniania naszych przewag konkurencyjnych poprzez innowacje, identyfikowanie i wykorzystywanie nowych możliwości. Kierujemy się wartościami, które wyznaczają jasne ramy naszego działania. W centrum uwagi znajduje się ponad 5000 pracowników i prawie 3 miliony klientów. #RaifTeam integruje zasady różnorodności, równości i włączenia w sposobie, w jaki pracujemy. Naszym sposobem jest łączenie zasad skupienia się na ludziach i innowacyjności w pracy. Zostań częścią #RaifTeam — ludzi, którzy są z nami w ruchu innowacji. Twoje obowiązki Praca w zespole wsparcia rozwoju i usług, interakcja z analitykami, programistami i testerzyZarządzanie incydentami, analiza, identyfikacja i rozwiązywanie problemów z działaniem usługOdczyt logów operacji usług i mikrousługZapewnianie szybkiego i sprawnego rozwiązywania problemów w środowisku produkcyjnym usług, za które odpowiada zespółTworzenie/aktualizowanie/analizowanie dokumentacji procesów biznesowych zespołu wsparciaPisanie wymagań technicznych dla monitorowanie procesów budowy (zarówno biznesowych, jak i technicznych)Preferowane kwalifikacje2+ lat doświadczenia we wsparciu oprogramowania2+ lata doświadczenia z Java, Kafka, WildFly i JBoss; DB: Postgres (MySQL, Oracle)Umiejętność analizowania i poprawiania błędów w oparciu o dane z usług, mikrousług i logów oprogramowania.Zrozumienie zasad działania mikrousług.Doświadczenie w pracy z Kubernetesem i Helmem dla różnych środowisk.Znajomość procesów zarządzania incydentami i problemami.Doświadczenie z narzędziami, technikami i platformami do śledzenia defektów. , wykonanie i umiejętność ich konfiguracji na wymaganym poziomieZrozumienie SDLCSCRUM i Kanban Będzie beaplusZnajomość różnych protokołów komunikacyjnych (REST, gRPC, zdarzenia, przesyłanie wiadomości)Doświadczenie w pracy z Kubernetes, Helm, Docker, Jenkins, GitLab, Github, AWS, ArgoCD, Vault, Grafana, Prometheus, ELK, Linux, AIX, Confluence, Terraform/Terragrunt, usługi AWS, EC2, S3, RDS, Lambda, ECS/EKS, IAMOferujemy międzynarodową karierę biznesową: pracę w dużej międzynarodowej firmie, która tworzy różnorodny i włączające środowisko umożliwiające rozwój zawodowy i osobisty. Silna społeczność Raiffeisen złożona z wysoce profesjonalnych i odnoszących sukcesy zespołów z różnych krajów. Wymagające projekty WOW: zaangażowanie w duże projekty dotyczące rozwoju produktu, wykorzystanie nowoczesnych technologii inżynieryjnych, unikalne podejście do wspierania innowacji zorientowanych na klienta. Wygodny i bezpieczny format pracy: elastyczny warunki pracy obejmujące pracę zdalną lub modele hybrydowe na zmianę in-ogodziny pracy i praca zdalna. Do wykonywania obowiązków oddane są biura wyposażone w zasilanie awaryjne oraz schrony przeciwbombowe. Rozwój zawodowy: dzielenie się wiedzą z kolegami z zagranicy, rozwój wewnątrz firmy, możliwości podnoszenia i przekwalifikowania, konkursy wewnętrzne. Możliwość uzyskania ekspertyzy w kształcie litery T. Wewnętrzne i zewnętrzne programy szkoleniowe. Korporacyjne kursy języka angielskiego. Szkolenia z zakresu umiejętności miękkich w naszej korporacyjnej akademii L&D. Zajęcia integracyjne i zaangażowanie w projekty społeczne. Atrakcyjny pakiet socjalny i wellness: 28 dni płatnego urlopu, ubezpieczenie medyczne, oficjalne zatrudnienie. Wsparcie zdrowia psychicznego i fizycznego: indywidualne sesje psychologiczne i wykłady, -bezpłatne treningi online, joga.Stały dochód: konkurencyjne wynagrodzenie i premie za wysiłek i wkład, nagrody za udział w programie poleceń.Nasz zespół w mediach społecznościowych Facebook__________________________________________________________________________________________________________Ми Райффайзен Банк Україна — український банк. Уже 30 років ми створюємо та вибудовуємо банківську систему нашої держави. Ми бли і о о rysy банк, надаючи широкий перелік фннансових послузним клєнтським сегeli н кл — — —л — — кл — кл — — сереniąziona бзнесу, фнансовим установам.наш проритliw послуг. Ми прагнемо зміцнити наші конкурентні переваги шляхом втілення інновацій, пошуку та використання нових мо жливостей. Ми зосереджені на цінностях, які є чітким орієнтиром для дій. У центрі уваги понад 5000 співробітників та майже 3 мільйони клієнтів. #Райфкоманда інтегрує принципи різноманітя, рівності та інклюзивності у повсякденну роботу. Поєднаня у рyślki принципі людиноцентричносokój ота командах розробки та пдримки, спіaR з робjen аналзз, виявленння та виршшенаня питань роботи сервісчитати ли севиa та мікросоrawa забечaччaśnie та еективне виршення lig W WIELKIMI PROD ÓSTEK анди пдтримки бзнес пRресіписати технччні вимоги добуniąоови процесу мнйety 2+ рокі досвіду в пдтриццц зз2+ рокі додreg з Java, Kafka, Wildfly i Jboss; DB: Postgres (MySQl, Oracle) можливіa аналзззаи і коригви помилки на онові даних сеa боти мірросервісдосві роб John струентами, технололcyz та п PORTY виконання їх налаштування на необхідному рівніРозуміння процесу SDLCРозуміння принципів SCRUM та Kanban Will beaplusЗнання Nowe rozwiązania dla komponentów (REST, gRPC, Events, Messages) Udostępnione dla Kubernetes, Helm, Docker, Jenkins, GitLab, Github, AWS, ArgoCD, Vault, Grafana , Prometheus, ELK, Linux, AIX, Confluence, Terraform/Terragrunt, usługi AWS, EC2, S3, RDS, Lambda, ECS/EKS, IAM wynagrodzenie i premie za wkład własny, nagroda za udział w programie poleceń Wygodny i bezpieczny format pracy: elastyczne warunki, możliwość pracy model hybrydowy (zdalnie i w biurze). Pakiet socjalny i program Wellbeing: 28 dni płatnego urlopu podstawowego i urlopów dodatkowych, ubezpieczenie zdrowotne, zatrudnienie służbowe. Opieka nad zdrowiem psychicznym i fizycznym: indywidualne sesje psychologiczne i wykłady grupowe, bezpłatne zajęcia sportowe online. Rozwój zawodowy: wymiana wiedzy z kolegami, także z zagranicy, możliwość doskonalenia i przekwalifikowania. Udział w selekcjach wewnętrznych. Szkolenia wewnętrzne i zewnętrzne. Kursy korporacyjne i szkolenia z zakresu umiejętności miękkich w naszej akademii korporacyjnej. Imprezy integracyjne i udział w projektach społecznych Nasz zespół jest obecny na portalach społecznościowych Facebook Pokaż więcej Pokaż mniej Poziom pozycji Poziom średni starszy Rodzaj zatrudnienia Pełny etat Odpowiedzialność zawodowa Technologia informacyjna Przemysły Szkolnictwo podstawowe i średnie oraz organizacje non-profit