Administrator działu wsparcia w DNIPRO-M, OOO

Lider rynku narzędzi DNIPRO-M poszukuje administratora wsparcia! Naszym celem jest pomaganie ludziom z przyjemnością tworzyć i ulepszać otaczający ich świat własnymi rękami, rozwijając w ten sposób kulturę rzemiosła. Warto o nas wiedzieć przed wysłaniem opinia: jesteśmy z Ukrainy i zostaliśmy już wprowadzeni na rynek europejski, sieć 500 markowych sklepów na Ukrainie, sieć ponad 130 centrów serwisowych #1 wśród sieci monobrandowych narzędzia Czego oczekujemy od Ciebie: IT lub wykształcenie techniczne - będzie zaletą Doświadczenie w pracy w dziale wsparcia użytkowników, wsparcia technicznego (handel detaliczny, dostawcy Internetu) od 6 miesięcy Umiejętność pewnej pracy z komputerem PC Praca z 1C, doświadczenie z systemami CRM będzie zaletą. Analityczne myślenie i uwaga Komunikatywność i umiejętność rozumienia ludzi oraz komunikowania się z różnymi typami klientów. Umiejętność pracy w zespole. Odporność na stres i odpowiedzialność - procesy według których pracują pracownicy sklepu (odbiór towaru, wysyłka zamówień itp.). przekazywanie informacji do innych działów firmy Sprawdzanie płatności w bankowości internetowej Obsługa zwrotów klientów )obciążony zespół, wzajemność pracy z projektami międzynarodowymi (prezentowanymi w trzech krajach Europy), poziomy i/lub pionowy rozwój kariery, transfery do i z T Metro Szewczenko, indywidualny system zniżek w sieci stacji benzynowych WOG, szkolenia i wydarzenia biznesowe naszej Akademii Rozwoju Korporacyjnego, nielimitowane przerwy kawowe, gadżety i owoce w grafiku pracy biura 5/2 (weekend pływający) od 08 :00 do 20:00 (9 godzin pracy różniących się w tym przedziale czasowym) Do zobaczenia w DNIPRO-M!