Przedstawiamy pakiet bez prowizji za zatrudnienie!
Publikuj oferty pracy
Zatrudniaj bez prowizji
Specjalista/specjalista ds. Wsparcia użytkownika (Kabanchik) w EVO
5 wyświetleń
EVO
O projekcie:
kabanchik.ua to usługa online poszukiwania prywatnych specjalistów do rozwiązywania gospodarstw domowych i biznesu. Plac zabaw łączy klientów usług, którzy muszą wykonywać pracę i kompetentnych, sprawdzonych profesjonalistów różnych zawodów, którzy szukają dodatkowych zarobków.
rocznie na Kabanchik.ua Utwórz około 700 tysięcy zamówień w różnych kategoriach. Wśród nich - stań w kolejce, idź psa, napraw kran, rozwijaj witrynę, a nawet pomóż w organizacji oferty dłoni i serca. Najczęstszą interakcją na tym stanowisku będzie kolegów w zespole, lidera i współpracownicy z innych działów (rozwój, marketing, finanse, prawnik).
Celem naszego zespołu jest dbanie o użytkowników, dodatkowe wpływanie na ich doświadczenie klienta, natychmiastowe i jakościowe rozwiązywanie ich żądań. Umiejętność czytania w mowie ustnej i pisemnej
Gotowość do komunikacji telefonicznej z użytkownikami (wychodzące połączenia serwisowe)
Umiejętność pracy z negatywnością i konfliktami: gotowość do wyszukiwania i oferowania stron. Informacje
Szybkie wrażenia z ustawiania tekstu, Literacy Computer (Pewna PC/IOS/Android i Google Works, wiedza na temat podstawowych kombinacji klawiatury itp.)
Uważność. Ready to make independent decisions
Flexibility: positive perception of changes, speed of adaptation to new processes in work
<
will be the advantage:
Pracując w Zendesk Zadania: Najważniejszą rzeczą jest dbanie o użytkowników i chęć pomocy wszystkim. Poczta (jednocześnie ważna prędkość i jakość) Wychodzące połączenia z klientami w celu zidentyfikowania ich zadowolenia z usługi, uzyskanie informacji zwrotnej na temat pracy z nią Umiarkowania treści w Witrynie Konflikt i konflikt. Skargi) Etapy wyboru: Znajomość rekrutacji interpretacja << p> O pracy w Evo: < pakiet społeczny - Oficjalne zatrudnienie, 24 dni płatnych wakacji przez rok i nieograniczoną liczbę szpitali.Odpocznij i dbaj o swoje zdrowie. Zdalnie lub odwiedź nasze przytulne biuro w Kijowie, które jest w pełni wolne od energii i wyposażone we wszystko, czego potrzebujesz. 12: 00-21: 00). znaki. Jesteśmy również otwarci na współpracę z weteranami/weteranami i jesteśmy gotowi wspierać ich w drodze do nowych osiągnięć zawodowych
