Specjalista ds. jakości pracy personelu w CCS

I nadal szukamy najfajniejszych pracowników! Jesteśmy wiodącą amerykańską firmą logistyczną specjalizującą się w transporcie samochodów. Naszym celem jest zapewnienie naszym klientom najwyższej jakości usług i innowacyjnych rozwiązań. Do naszego zespołu poszukujemy utalentowanego Specjalisty ds. Kontroli Jakości.

Praca na pełen etat z wynagrodzeniem w USD. Już na Ciebie czekam!

Co trzeba zrobić i jakie umiejętności są potrzebne? Czytaj dalej i poznaj siebie!

Rodzaj pracy:zdalna (obecność nowoczesnego komputera/laptopa, szybkie łącze internetowe , kamera internetowa i wydzielona przestrzeń do organizacji miejsca pracy - to proste!)

Zatrudnienie: pełny etat (40 godzin pracy tygodniowo). p>

Harmonogram pracy: poniedziałek-piątek 15:30-00:00 (wg Kijowa)

Formacja: Umowa z niezależnym wykonawcą

Wynagrodzenie: 3,5 USD/godzinę — 620 $ miesięcznie, płatności w USD bez przewalutowania.

Ważne! Z przyjemnością zaprosimy do kolejnego etapu selekcji kandydatów, którzy posiadają alternatywne źródła dostaw energii oraz nieprzerwany dostęp do Internetu w przypadku przerw w dostawie prądu.

Wymagania :

• Pełna znajomość języka angielskiego ze słuchu w celu jakościowej weryfikacji rozmów pomiędzy pracownikami a klientami;
• Rozumienie procesów sprzedażowych i standardy w zakresie transportu samochodowego;
• Doskonałe umiejętności analityczne i dbałość o szczegóły;
• Umiejętność skutecznej komunikacji i pracy w zespole;
• Doświadczenie w ocenianiu i usprawnianie procesów sprzedażowych, w tym komunikacji z klientami;
• li>Umiejętność opracowywania i wdrażania procedur kontroli jakości;
• Wysoki poziom organizacji i umiejętność pracy pod presją;
• Jasne, logiczne myślenie podczas pracy z raportami;
• Skoncentruj się na różnych rodzajach pracy.

Obowiązki< /b>:

• Ocena i analiza efektywności pracy działu sprzedaży w obszarze Spedycji Samochodów;
• Słuchanie i analiza rozmów sprzedażowych z klientami w celu identyfikacji błędów w komunikacji i dostarczaniu informacja zwrotna;
• Przeprowadzanie regularnych audytów procesów sprzedażowych w celu zapewnienia zgodności z ustalonymi standardami i procedurami.
• Współpraca z zespołem sprzedaży, przystępne raportowanie informacji w celu identyfikacji i eliminacji potencjalnych problemów i braków procesów;
• Opracowanie i wdrożenie standardów jakości oraz procedur kontroli dla działu sprzedaży;
• li>
• Przygotowywanie raportów z wyników oceny pracy działu sprzedaży działu i przekazywanie rekomendacji dotyczących poprawy ich efektywności;
• Zapewnienie zgodności z wymogami regulacyjnymi i wewnętrznymi standardami firmy.

Ważne ! Jeśli jesteś gotowy, aby przejść przez etapy selekcji na nasze stanowiska, upewnij się, że masz zainstalowany Skype. 

Jeśli będziemy zainteresowani Twoim CV, skontaktujemy się z Tobą w ciągu 2-5 dni roboczych.