Specjalista ds. Dokumentacji technicznej w Skarbnicya

Skarb Państwa jest jednym z liderów rynku usług finansowych. Zapewniamy usługi kredytowe lombardów, pożyczki online i zajmujemy się sprzedażą biżuterii i sprzętu. Aktywnie wdrażamy i rozwijamy cyfrowe kanały obsługi klienta (aplikacja mobilna, biuro osobiste, integracja z usługami państwowymi itp.). interakcja z klientami (rejestracja, weryfikacja, zakończenie umów, wycofanie premii, interakcja z usługą „działaniem” itp.); -identyfikacja obszarów problemowych i przekazanie zaleceń.

Wymagania dla kandydata:

• Doświadczenie pracy z opisem procesów biznesowych lub technicznych (od 1 roku); użytkownik;
• Uważność na szczegóły, zdolność do jasnej i logicznej struktury informacji;
• Doświadczenie w dziedzinie usług finansowych, handlu elektronicznego lub pokrewnych branż będzie zaletą; Miro , Lucidchart , los

Warunki:

• Ukończona;
• Możliwość pracy zdalnej;
• Poziom płatności jest omawiany indywidualnie, w zależności od doświadczenia.

Przykłady pierwszych zadań:

. Kod SMS;
• Tworzenie cyfrowej mapy kontaktowej klienta w firmie;
• Dokumentacja