Specjalista ds. obsługi klientów biznesowych małych i średnich przedsiębiorstw (call center) w lifecell

Jesteśmy grupą telekomunikacyjną kierowaną przez lifecell.

Świadczymy telekomunikacyjną i stacjonarną komunikację, internet, telewizję i usługi cyfrowe milionom użytkowników na całej Ukrainie. W czasie wojny dbamy o to, aby kraj pozostawał w kontakcie, inwestując w akumulatory i generatory, dzięki którym nasze stacje bazowe działają nawet bez prądu. 

A lifecell to ludzie. Ponad 4000 specjalistów na całej Ukrainie pracuje w grupie firm, aby każdego dnia rozwijać telekomunikację. Cenimy inicjatywę, wspieramy nowe pomysły i dzielimy się doświadczeniami. To stabilność dużej grupy firm lifecell i Datagroup, elastyczność nowoczesnego biznesu i wsparcie międzynarodowego holdingu NJJ Capital, które pomaga każdemu z nas się rozwijać. zadania:

• Wsparcie informacyjno-doradcze aktywnych abonentów biznesowych SMB: odbiór i obsługa połączeń
• Prezentacja usług telekomunikacyjnych w trybie telefonicznym.
• Realizacja zaplanowanych wskaźników KPI
• Wprowadzanie informacji do bazy danych.

Chcielibyśmy, żebyś posiadał takie doświadczenie i cechy:

• Dobre umiejętności komunikacyjne i dobrą dykcję. 
• Umiejętność pracy przy komputerze.
• Dążność do rozwoju i wdrażania.

W lifecell i Datagroup budujemy zespół, w którym każdy ma równe szanse na rozwój i sukces. Popieramy zasady równości płci, integracji i różnorodności, dlatego witamy kandydatów bez względu na płeć, wiek, pochodzenie czy inne cechy.

Szczególnie cieszymy się, że wśród kandydatów są weterani - Twoje doświadczenie będzie dodatkowym atutem.

Pamiętaj, że dla wygodnej i stabilnej pracy na linii ważne jest niezawodne łącze internetowe i kopia zapasowa zasilanie – power bank, UPS lub inne urządzenie, które pomoże Ci pozostać w kontakcie nawet w przypadku braku prądu. 

Mybędziemy w stanie zaoferować:

Cenimy naszych pracowników i stwarzamy wszelkie warunki do wygodnej i produktywnej pracy. Dołączając do naszego zespołu zyskujesz:

• Zatrudnienie zgodnie z prawem Ukrainy w firmie „Datagroup” od pierwszego dnia roboczego po pomyślnym przejściu części wprowadzającej.
• Stabilność i możliwości zawodowe: Możliwość rozwoju zawodowego i rozwoju kariery w dużej i niezawodnej dla branży telekomunikacyjnej grupową.
• Gwarancyjne i terminowe wynagrodzenie oraz pełny pakiet socjalny od pierwszego dnia roboczego.
• Dogodny grafik pracy do wyboru: 5/2 z sobotą/niedzielą wolną, praca zmianowa od 8:00 do 17:00 lub 2/2 z godzinami pracy od 9:00 do 21:00
• Praca do wyboru od - w biurze lub zdalnie:
   - zdalnie - wybierasz wygodną przestrzeń do samodzielnej pracy, najważniejsze jest posiadanie własnego, stabilnego Internetu, komputera stacjonarnego lub laptopa, zestawu słuchawkowego, stabilnego Internetu i spokojnego miejsca do komunikacji.
• Ubezpieczenie medyczne: Dbanie o Twoje zdrowie to nasza priorytetowa wartość, którą zapewniamy po sześciu miesiącach pracy w firmie. 
• 24 dni kalendarzowe urlopu + dodatkowy dzień wolny w dniu urodzin.
• Komunikacja mobilna dla pracowników: Po trzech miesiącach pracy w firmie będziesz mógł skorzystać z taryf korporacyjnych, aby zawsze pozostać w kontakcie.
• Ciągły rozwój: Możliwość udziału w wielkoskalowych projektach infrastrukturalnych i cyfrowych. Jesteśmy otwarci na nowe pomysły i inicjatywy.
• Możliwość rezerwacji pracowników:Zgodnie z obowiązującym ustawodawstwem Ukrainy.
• Inspirujący zespół: Współpraca z utalentowanymi i zmotywowanymi kolegami, którzy się wspierają.
• Odpowiedzialność społeczna: Udział w inicjatywach wolontariackich, wsparcie projektów charytatywnych, inicjatywach programów młodzieżowych i środowiskowych.

Jesteśmy na etapie procesów transformacji, więc Twój ekspertTiza jest dla nas bardzo ważna. Twoje pomysły i świeże poglądy będą miały bezpośredni wpływ na firmę.

Pracując z nami, stajesz się częścią silnej, nowoczesnej i dynamicznej firmy, która już dziś buduje telekomunikację przyszłości. 

Wyślij swoje CV, czekamy na Ciebie!