Oficer referencyjny w Handicap international

Przesyłając CV, kandydat wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych (zgodnie z ustawodawstwem Ukrainy).

OPCJE

HI jest pracodawcą zapewniającym równe szanse. Cenimy różnorodność i ambicjęwspieranie włączającego środowiska opartego na wzajemnym szacunku dla wszystkich pracowników. Nie dyskryminujemy ze względu na wiek, płeć, niepełnosprawność, religię, pochodzenie etniczne, kolor skóry, rasę, stan cywilny lub inne chronione cechy. 

Wszystkich zainteresowanych kandydatów bez względu na wiek, płeć, rasę, religię, orientację seksualną, zdolności czy pochodzenie etniczne zachęcamy do aplikowania na to stanowisko.< /p>

p>

Jeśli jesteś niepełnosprawny i potrzebujesz specjalnego ustalenia dotyczące pomocy podczas rozmowy kwalifikacyjnej, prosimy o podanie niezbędnych szczegółów.

Specjalista ds. skierowań < /span>

RAPORTY DO: Nadzorca projektu ochrony

LOKALIZACJA:< /span>Charków

PROSIMY o przesyłanie CV wyłącznie w języku angielskim.

MISJA OGÓLNA

Specjalista ds. skierowań będzie na co dzień pracować w ramach zespołu ds. ochrony zajmującego się oceną , kierowanie i monitorowanie potrzeb beneficjentów, społeczności, instytucji i struktur. Pod ogólnym kierownictwem i kierownictwem Menedżera ds. ochrony, w ścisłej współpracy z pracownikami socjalnymi, pozostałym personelem operacyjnym i pozostałym personelem HI, specjalista ds. skierowań:  

• Zapewnienie wsparcia wielosektorowemu zespołowi terenowemu HI w celu reagowania na potrzeby beneficjentów na poziomie indywidualnym, instytucjonalnym i społecznościowym. Wybrany kandydat będzie odpowiedzialny za realizację procesu rekomendacji, w tym mapowanie, ocenę, odsyłanie, monitorowanie, monitorowanie i ewaluację oraz wszelkie inne działania wymagane w celu powiązania potrzeb beneficjentów, instytucji, społeczności i struktur z podmiotami będącymi w stanie zareagować. z usługami.  

• Monitoruj i przyczyniaj się do rozwoju ścieżki skierowań do lekarzy HI w zespołach technicznych HI, wewnętrznie i zewnętrznie.  

• Nawiązuj i utrzymuj relacje z indywidualnymi osobami, komunikacjąsamorządy, instytucje i struktury oceniane w sposób partycypacyjny, konsolidują sieć skierowań i zapewniają wsparcie w zarządzaniu przypadkami. 

• Zapewnianie wsparcia podczas sesji budowania potencjału, podnoszenia świadomości i umiejętności czytania i pisania, w szczególności na temat wsparcia społecznego, bezbronności i ochrony.  

MISJE / OBOWIĄZKI

Mapowanie i ocena

• Zapewnij wsparcie w tworzeniu i ulepszaniu narzędzi do mapowania oraz w zarządzaniu powiązanymi danymi/informacjami.  

• Wkład w tworzenie map instytucji, struktur i usług społecznych w obszarach interwencji, w tym w instytucjach publicznych i dostępnych usług. 

• Wspieranie dopasowania beneficjentów do potrzeb instytucji w zakresie podstawowych potrzeb/dystrybucji środków pieniężnych, ochrony, Zdrowie (MHPSS i Rehabilitacja), EORE i CPP zebrane przez zespół ochronny oraz dostępne usługi.  

• Nawiązuj i utrzymuj dobre relacje ze służbami publicznymi i prywatnymi, w tym organizuj spotkania, konsultacje i regularnie aktualizuj wymagań i dostępności usług. 

• Odwiedź i oceń dostępność usług, w tym usług na obszarach wiejskich. 

• Twórz połączenia i ustanawiaj mechanizmy koordynacji pomiędzy różnymi zainteresowanymi stronami. 

Zarządzanie sprawami i wsparcie społeczne

• Definiuj i koordynuj proces skierowania i dalszych działań w ramach zarządzania sprawami indywidualnymi i zbiorowymi w sposób bezpieczny, terminowy i skuteczny, wydajny, sprawiedliwy, etyczny i skoncentrowany na beneficjentach sposób. 

• Rejestruj i śledź informacje dotyczące spraw, przestrzegając międzynarodowych standardów ochrony, oraz dokładnie wypełniaj wszystkie niezbędne formularze, aby móc sporządzić analizę jakościową i ilościową. 

• Bierz udział w działaniach terenowych Zespołu Operacyjnego, zgodnie z potrzebami oraz samodzielnie organizuj i wdrażaj działania terenowe Odwiedziny. 

• Wkład w identyfikację, wybór i świadczenie usług beneficjentów projektów wielosektorowych. 

• Zapewnij spersonalizowane wsparcie socjalne i ochronę, w tym poprzez towarzyszenie, poprzez opracowywanie zindywidualizowanych planów i wyznaczanie celów.  

• Bierz udział w spotkaniach zespołu operacyjnego i misji oraz udzielaj informacji w kwestiach związanych z ochroną.

Skierowanie wewnętrzne i zewnętrzne

• Rozwijaj, monitoruj, oceniaj i ulepszaj system poleceń i narzędzia, aby zapewnić ich skuteczność.

• Pracuj jako punkt kontaktowy, aby otrzymywać i udostępniać polecenia od organizacji zewnętrznych oraz z wielosektorowych interwencji HI.

• Oceń potrzeby wewnętrznych lub zewnętrznych poleceń, wdroż odpowiednie wielosektorowe ścieżki poleceń i kontynuuj.

• Współpracuj z odpowiednim personelem HI oraz zewnętrznymi służbami publicznymi i prywatnymi w każdej sprawie, która ma zostać skierowana wewnętrznie do zespołów.

• Ułatwianie rozwoju i efektywności sieci usług socjalnych i ochronnych w celu skierowania i budowania partnerstwa.

Kontynuacja i monitorowanie

• Współpracuj z beneficjentami, instytucjami, społecznościami i innymi organizacjami, aby śledzić postępy i osiągnięcia w realizacji potrzeb oraz zapewnić satysfakcję.

• Przyczyniaj się do monitorowania jakości technicznej działań i zgodności z wytycznymi technicznymi HI.  

• Wdrażaj narzędzia i metody monitorowania oraz zapewniania adekwatności i skuteczności działań.

• Wsparcie raportowania, zarówno wewnętrznego, jak i zewnętrznego (darczyńcy) raportowania

Budowanie potencjału i wzmacnianie pozycji

• Wspieranie budowania potencjału instytucji, społeczności i innych organizacji w zakresie wsparcia społecznego i ochrony osób bezbronnych.

• Przeprowadź sesje uświadamiające i umiejętności czytania i pisania dla beneficjentów i ich opiekunów, aby wesprzeć ich zdolność radzenia sobie w różnych sytuacjach.

• Zapewnij świadomość włączającą w zakresie włączających działań humanitarnych, wykluczenia ryzyka, podatności na zagrożenia i ochrony.

• Udzielaj informacji i porad potrzebującym beneficjentom oraz utrzymuj z nimi komunikację w razie potrzeby.

• Wspieranie opracowywania materiałów informacyjnych i budowania potencjału docelowej populacji (ulotki, materiały szkoleniowe itp.) 

Raportowanie wewnętrzne i zewnętrzne

• Uzupełnianie i przesyłanie danych beneficjentów formularze gromadzenia danych (ilościowe i jakościowe) poprzez wykorzystanie narzędzi programu (np. pakiet beneficjentów, formularz monitorowania liczby spraw) oraz wspieranie rozwoju odpowiednich i niezbędnych narzędzi. 

• Zbieraj dane i informacje na potrzeby monitorowania wskaźników, refleksji na temat strategii i w razie potrzeby proponuj korekty. 

• Dostarczanie okresowych raportów, gdy zajdzie taka potrzeba, zawierających opis wdrożonych działań i raport z zarządzanych spraw, zalecenia ; wszelkie inne raporty na żądanie. 

• Zapewnij spójną komunikację z Menedżerem ds. ochrony, Nadzorcą ds. ochrony i pozostałym personelem HI (w tym z innym personelem terenowym, MEAL zespół i personel pomocniczy)

Etyka i postępowanie

• Zawsze przestrzegaj przepisów bezpieczeństwa i ochrony HI zgodnie z obowiązującymi procedurami.  

• Wykazuje się etyką zawodową i zachowuje się szanując prawa człowieka.  

• Szanuj prywatność i poufność beneficjentów. 

• Korzystaj z zasobów logistycznych i materiałowych zgodnie z wewnętrznymi przepisami HI i wytycznymi darczyńców. 

• Przestrzegaj i promuj Politykę HI oraz zgłaszaj swojemu bezpośredniemu przełożonemu wszelkie przypadki nieprzestrzegania zasad HI wśród beneficjentów , zespoły lub partnerzy. 

• Zgłaszaj wszelkie zdarzenia lub działania, które wyrządzają szkodę beneficjentowi lub innym osobom. 

• Zawsze kontaktuj się z dziećmi w obecności ich rodziców lub opiekunów. 

• Zawsze respektuj odmowę świadczenia usług. 

• Zapewnij zgłaszanie problemów, wyzwań i ograniczeń w realizacji projektu oraz realizacji zadań i obowiązków bezpośredniej linii menedżer. 

Wspieraj inne działania zgodnie z prośbą Kierownik projektu ochrony lub kierownik projektu ochrony 

WYSZUKIWANY PROFIL 

Kwalifikacje ):

• Ukończone studia wyższe w zakresie pracy socjalnej, ochrony, usług społecznych, integracji osób niepełnosprawnych, socjologiibiologia, prawo, akcja humanitarna, nauki humanistyczne, nauki społeczne.

Preferowane: 

• Wyższy poziom uniwersytecki w zakresie mediów społecznościowych praca, ochrona, usługi społeczne, integracja niepełnosprawnych, socjologia, prawo, akcja humanitarna, nauki humanitarne, nauki społeczne

• Dyplomy ukończenia szkolenia specjalizacyjnego odpowiednie dla przydzielonych zadań. 

Doświadczenie< span style="font-weight: Bold">:

• Co najmniej 2 lata praktycznego doświadczenia w publicznej lub prywatnej służbie humanitarnej na rzecz osób bezbronnych lub równoważne doświadczenie. 

• Doświadczenie w kontaktach z urzędami i służbami. 

• Doświadczenie w mapowaniu usług

• Doświadczenie w koordynowaniu usług władz publicznych lub lokalnych organizacji pozarządowych. 

• Doświadczenie w zarządzaniu i nadzorowaniu personelu. 

• Doświadczenie w mapowaniu usług na terenie Charkowa

• Doświadczenie w pracy humanitarnej na terenie Charkowa

Umiejętności:

• Znajomość języka angielskiego (w mowie i piśmie). 

• Znajomość wytycznych i standardów technicznych związanych z kwestiami humanitarnymi i ochronnymi, w tym Minimalnymi Standardami w zakresie Zapobiegania i Reagowanie na przemoc ze względu na płeć w sytuacjach nadzwyczajnych (GBViE), Minimalne standardy ochrony dzieci (CPiE), Wytyczne IASC oraz Zapobieganie wykorzystywaniu i molestowaniu seksualnemu (PSEA). 

• Znajomość procedur biurokratycznych dostępu do usług publicznych, w tym rejestracji, dostępności, dostępności, kwestii prawnych, itp. 

• Wiedza na temat podatności na zagrożenia, niepełnosprawności i intersekcjonalności potrzeb. 

• Zdolności społeczne i doradcze. 

• Możliwość wdrażania usług, instytucji, mapowania społeczności i opracowywania odpowiednich narzędzi.  

• Zdolność do zapewniania wsparcia w zakresie budowania potencjału i podnoszenia świadomości. 

• Umiejętność skutecznego współdziałania z władzami publicznymi, organizowania spotkań, zarządzania kontaktami i udzielania wsparcia osobomw potrzebie. 

• Znajomość krajowej polityki społecznej i umiejętność współpracy z partnerami instytucjonalnymi i innymi organizacjami. 

• Zdolność do samodzielnego planowania działań w koordynacji z odpowiednimi stronami zainteresowanymi

• Zdolność do wdrożenia monitorowania i raportowania, umiejętność przestrzegania procedur, dotrzymywania terminów oraz samodzielnej, proaktywnej i współpracy z członkami zespołu. 

• Zdecydowane zaangażowanie humanitarne, poczucie odpowiedzialności i poszanowanie poufności danych beneficjentów

• Doskonałe umiejętności organizacyjne i umiejętność pracy pod presją

• Umiejętność obsługi komputera i znajomość narzędzi pakietu Microsoft Office. 

• Wysoki poziom dyplomacji, wrażliwość kulturowa, świadomość bezpieczeństwa i zrozumienie wrażliwości kontekstu. 

• Gotowość do wyjazdów służbowych na terenie obwodu charkowskiego i w razie potrzeby poza nim.   

Cechy osobiste :

• Dobre umiejętności komunikacji i słuchania. 

• Elastyczność, umiejętność pracy z ludźmi multidyscyplinarnymi i wielokulturowymi. 

WARUNKI PRACY:

Umowa: Umowa o pracę (zgodnie z ustawodawstwem ukraińskim) Czas określony

Rodzaj zatrudnienia: Pełny etat

Pakiet korzyści:

• 30 dni kalendarzowych w przypadku urlopów rocznych
• 12 dni płatnych urlopów na cele wewnętrzne rocznie (proporcjonalnie)
• Ubezpieczenie medyczne dla personelu HI i jednej osoby na utrzymaniu (podatek płacony przez HI)
• Indywidualne sesje doradcze dla personelu HI
< li style="font-weight: 400">W razie potrzeby pakiet relokacyjny może zostać przyznany na stanowiska kierownicze i kluczowe.
• Odpowiednie środki wsparcia dla osób niepełnosprawnych (jeśli potrzebne)

Przesyłając aplikację CV, kandydat wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych (zgodnie z ustawodawstwem Ukrainy).

RÓWNE SZANSY

HI jest pracodawcą zapewniającym równe szanse. Cenimy różnorodność i jesteśmy zobowiązani do tworzenia włączającego środowiska opartego na wzajemnym szacunku dla wszystkich pracowników. Nie dyskryminujemy ze względu na wiek, płeć, niepełnosprawność, religię , pochodzenie etniczne, kolor skóry, rasa, stan cywilny lub inne chronione cechy.

Wszystkich zainteresowanych kandydatów, bez względu na wiek, płeć, rasę, religię, orientację seksualną, zdolności lub przynależność etniczną, zachęcamy do ubiegania się o wolne stanowisko.

Jeśli jesteś niepełnosprawny i potrzebujesz specjalnej pomocy podczas rozmowy kwalifikacyjnej, podaj nam niezbędne szczegóły.

Handicap International ma jasne zasady instytucjonalne dotyczące „Ochrony dzieci”, „Zwalczania nadużyć finansowych, przekupstwa i korupcji”, „Niepełnosprawności, płci i wieku” oraz „Ochrony beneficjentów przed wykorzystywaniem seksualnym, molestowaniem i molestowaniem”. Dlatego też wszyscy pracownicy mają obowiązek zobowiązać się do poszanowania, utrzymywania i promowania tych zasad oraz do podpisania Kodeksu i postępowania HI.