Przedstawiamy pakiet bez prowizji za zatrudnienie!
Publikuj oferty pracy
Zatrudniaj bez prowizji
Następna praca
Specjalista wsparcia oprogramowania w Mavrutenkov V., FOP
Opublikowano ponad 30 dni temu
5 wyświetleń
Mavrutenkov V., FOP
Brak doświadczenia
Dnipro
Pełny etat
Główne wymaganiaDoświadczenie w branży IT od 1 rokuZrozumienie zasad działania oprogramowania, systemów klient-serwerPewność obsługi systemów Windows i Office OSUmiejętność instalacji, konfiguracji i aktualizacji programówUmiejętność czytania dokumentacji technicznejTechniczne umiejętnościDoświadczenie z systemami rozliczania aplikacjiPodstawowa znajomość baz danych (proste zapytania, przeglądanie danych)Umiejętności zdalnego wsparcia użytkownikówObowiązki funkcjonalnePrzyjmowanie i przetwarzani
Główne wymagania
- Doświadczenie w branży IT od 1 roku
- Zrozumienie zasad działania oprogramowania, systemów klient-serwer
- Pewność obsługi systemów Windows i Office OS
- Umiejętność instalacji, konfiguracji i aktualizacji programów
- Umiejętność czytania dokumentacji technicznej
Techniczne umiejętności
- Doświadczenie z systemami rozliczania aplikacji
- Podstawowa znajomość baz danych (proste zapytania, przeglądanie danych)
- Umiejętności zdalnego wsparcia użytkowników
Obowiązki funkcjonalne
- Przyjmowanie i przetwarzanie żądań użytkowników
- Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych
- Utrzymanie dokumentacji
- Testowanie poprawek i aktualizacje
- Doradzanie użytkownikom na temat pracy z oprogramowaniem
Umiejętności miękkie (Ważnei umiejętności)
- Umiejętność jasnego wyjaśniania skomplikowanych rzeczy prostymi słowami
- Cierpliwość i orientacja na klienta
- Myślenie analityczne
- Dbałość o szczegóły
- Umiejętność pracy z kilkoma zadaniami jednocześnie
- Odpowiedzialność i samoorganizacja
Będzie plusem
- Doświadczenie we wsparciu specjalistycznego oprogramowania (CRM, programy księgowe)
Brak doświadczenia
Dnipro
Pełny etat