Operator linii wsparcia technicznego stacji benzynowych w Evro-5, merezha AZS

EURO5 to ogólnokrajowa sieć stacji benzynowych, która prężnie się rozwija.

Naszą misją jest inspirowanie ludzi do podróżowania po Ukrainie.

Poszukujemy odpowiedzialnego i komunikatywnego specjalisty na stanowisko Operatora linii wsparcia technicznego stacji benzynowych. Staniesz się pierwszą linią pomocy dla kasjerów, zapewniając sprawną pracę urządzeń i wysoką jakość obsługi klienta.

Co będziesz musiał zrobić:

• Doradztwo w zakresie obsługi kas fiskalnych (uruchomienie, awarie, błędy)
• Wstępna diagnoza problemów (1 linia)
• Eskalacja skomplikowanych spraw na wyższe linie
• Pomoc przy otwieraniu/zamykaniu zmiana, sprzedaż, zwroty
• Praca z rabatami i kartami lojalnościowymi
• Regulacja czeków
• Wspieranie kasjerów w trudnych sytuacjach
• Zapobieganie konfliktom
• Prowadzenie bazy typowych żądań
• Tworzenie instrukcji i list kontrolnych Nasz idealny kandydat:
• Doświadczenie we wsparciu technicznym (1 linia/Service Desk) - od 1 rok
• Znajomość systemów kasowych lub oprogramowania dla handlu detalicznego
• Zrozumienie dyscypliny kasowej
• Odporność na stres, uważność, logiczne myślenie
• Umiejętność prostego tłumaczenia Zaleta: doświadczenie na stacjach benzynowych, w handlu detalicznym, QSR/HoReCa, bankowych call center

Co oferujemy:

• Stabilne wynagrodzenie (negocjowane indywidualnie) - bez opóźnień
• Oficjalna rejestracja
• Biurowy format pracy
• Możliwości rozwoju kariery – rozwijaj się z nami
• Nowoczesne biuro – komfortowe warunki pracy
• Przyjazny zespół – zespół profesjonalistów
• Chcesz dołączyć? Odpowiedz już teraz!

Zadzwoń lub napisz: @IrinaEuro5099-867-18-77

 Dowiedz się o nas więcej: Instagram: https://instagram.com/euro5.azk TikTok: https://www.tiktok.com/@euro5_azk