Kierownik serwisu w Sense Bank

Sense Bank jest bankiem państwowym z 30-letnią historią. Przez ten czas myśleliśmy, że nie jest to łatwe miejsce do pracy, zespół 4000 osób, z których część jest oddana misji tworzenia znaczenia, aby spełniały się marzenia Ukraińców, dostawców, kwestie procesów i integracji z partnerami kontrola jakości usług: ocena i ustalanie wskaźników IT, kontrola wydajności usług i eliminacja incydentów itp. terminowe powiadamianie Klienta i wszystkich zaangażowanych działów o wpływie zdarzenia na Klienta, zapewnienie rozwiązania i pełne zamknięcie sprawy, analizowanie, rejestrowanie i lokalizowanie występujących błędów, monitorowanie realizacji usług i eliminowanie incydentów, zapewnienie doradztwa; wsparcie pracowników Banku w zakresie funkcjonowania usług i systemów, w granicach ich odpowiedzialności, współpraca z kierownikami projektów i zespołami projektowymi w kwestiach związanych z jakością usług IT, zarządzanie dokumentacją usługową, analizowanie i systematyzowanie procesów, podejmowanie decyzji ważonych i operacyjnych; w sytuacjach niestandardowych; instaluj aktualizacje w środowisku produktywnym Jesteś odpowiedni, jeśli masz: wykształcenie wyższe; zrozumienie podstawowych zasad realizacji procesów biznesowych banku i tworzenia ich architektury informatycznej; umiejętność pracy wielozadaniowej, wyznaczania zadań, monitorowania ich wykonawstwo; znajomość etapów tworzenia oprogramowania (podejście scrumowe do organizacji procesu tworzenia oprogramowania poparte praktyczną umiejętnością wykorzystania nowoczesnych narzędzi CamundaBPM; podstawowa znajomość DBMS (Oracle, PostrgeSQL); podstawowa znajomość sytuacji SOAP i REST dzięki programowi charytatywnemu „Pomóżmy razem”; 🌟28 dni urlopu wypoczynkowego i dodatkowych dni urlopu; 🌟Szkolenie w bezpłatnej szkole wewnętrznej DOSVID w zakresie umiejętności pozamenedżerskich, przywódczych i zawodowych oraz IT szkoła z obszarów SQL, Data Science i innych specjalności technicznych; 🌟Klub anglojęzyczny: spotykamy się dwa razy w tygodniu z osobami o podobnych poglądach w firmie, aby omawiać różnorodne tematy; 🌟Społeczność sportowa, która codziennie prowadzi bezpłatne szkolenia: od tańca sportowego po trening siłowy. Tutaj na pewno znajdziesz coś dla siebie 😎 Masz wątpliwości co do flagi Jesteśmy otwarci na każdego. Unas nie ma uprzedzeń i stereotypów. Aktywnie pracujemy nad rozwojem inkluzywności w zespole. Różnice w poglądach i doświadczeniach, równość płci i tolerancja wiekowa mają dla nas sens. Szanujemy wkład wojska w bezpieczeństwo Ukrainy i chętnie oferujemy zatrudnienie weteranom. Nasze wartości to otwartość, interakcja, zapał i skuteczność. Skończone? Wyślij swoje CV! Zostań częścią zespołu, odkryj swój potencjał z Sense Bank💙