Inżynier działu obsługi klienta (ID 249) w HELSI

HELSI to system informacji medycznej, który jest obecnie jednym z największych na Ukrainie. Usługa pozwala pacjentom szybko i wygodnie umówić się na wizytę u lekarza, postawić diagnozę, wykonać badania, szczepienia i zamówić leki, a szpitalom włączyć się w reformę systemu opieki zdrowotnej, aby zapewnić wszystkim obywatelom Ukrainy równy dostęp do wysokiej jakości usług medycznych.

Użytkownicy aplikacji mobilnej Helsi już się skończyli 8,3 miliona ludzi. Z systemu korzysta ponad 2600 placówek służby zdrowia i ponad 38 000 lekarzy na całej Ukrainie.

Wymagania:

• kompetentna znajomość języka ukraińskiego i ortografii.
• odporność na stres i chęć pomocy klientom.
• Umiejętność obsługi komputera na poziomie pewnego użytkownika.
• chęć do uczenia się nowych rzeczy i chęć umiejętność spokojnego i szybkiego rozwiązywania problemów.
• li>

Zadania:

• konsultuj się z klientami na czacie i przez telefon (linia wychodząca, średnio do 10 dziennie).

Byłoby plusem:

< li>doświadczenie w pracy w pokoju klienta wsparcie.

Warunki pracy:

• zaangażowanie się w stworzenie projektu, który pomaga milionom Ukraińców (przynosi korzyści ludziom i oczywiście powoduje dumę).
• format pracy zdalnej po szkoleniu w Unit City biuro - 1 miesiąc.
• harmonogram pracy (od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00 - 18:00).
• możliwość rozwoju zawodowego i kariery w firmie.
• świetny, przyjazny, zorientowany na wyniki zespół, którego siłą napędową jest silna wspólna wiara w nasz produkt.

Kontakt Uwaga: wysyłając nam swoje CV, wyrażasz zgodę na przetwarzanie przez „Helsy Ukraine” LLC Twoich danych osobowych zgodnie z ustawą Ukrainy „O ochronie danych osobowych” w celu poszukiwania specjalistów przez firmy, dalsza komunikacja i przeprowadzenie rozmowy kwalifikacyjnej.