Inżynier Działu Obsługi w Deps

DEPS to ukraińska firma z ponad 30-letnią historią w branży infrastruktury telekomunikacyjnej, energetycznej, informatycznej i inżynieryjnej. Poszukujemy Inżyniera Service Desk, który pomoże utrzymać stabilne działanie naszych systemów korporacyjnych i rozwijać się wraz z silnym zespołem technicznym.

Zadania:

• Wsparcie techniczne użytkowników systemów i usług IT (SLA)
• Konfiguracja dostępu do sieci i zasobów korporacyjnych
• Wsparcie usług telefonii IP i komunikacji
• Zapewnianie zdalnego dostępu (VPN)
• Administracja usługami pocztowymi Microsoft Exchange / Outlook
• Monitorowanie i obsługa stacji roboczych (Windows, Linux)
• Wsparcie tworzenia kopii zapasowych i archiwizacji
• Administracja zasobami plikowymi, drukowaniem i skanowaniem
• Praca z rozwiązaniami terminalowymi i klientami bezdyskowymi
• Podstawowa obsługa SharePoint Server
• Praca z systemem ITSM / Service Desk
• Księgowość sprzętu IT (w tym w 1C)

Wymagania:

• Pożądane wykształcenie techniczne (IT/telekomunikacja/inżynieria)
• Poufna znajomość Windows, podstawowa znajomość Linux
• Zrozumienie technologii sieciowych (DNS, DHCP, VPN)
• Podstawowe umiejętności pracy z Active Directory, Remote Desktop Services
• Doświadczenie lub zrozumienie Service Desk/aplikacji systemy
• Uwaga, odpowiedzialność, orientacja na klienta
• Techniczny język angielski - na poziomie czytania dokumentacji

Oferujemy:

• Urzędowe zatrudnienie i konkurencyjne wynagrodzenie.
• Mentoring od doświadczonych inżynierów.
• Możliwość rozwoju zawodowego i szkoleń w innowacyjnym kierunku.
• Pracę przy ciekawych i złożonych projektach.
• Hybrydowy grafik pracy (pon.-pt. 9:00 – 18:00).
• Biuro w niewielkiej odległości od stacji metra. Holosiivska lub Vasylkivska

 Dlaczego DEPS?

Z nami nie tylko „zamykasz bilety” – rozwijasz ekosystem IT firmy, pracujesz z nowoczesnymi technologiami i zdobywasz doświadczenie, które jest naprawdę cenione na rynku.