Kierownik centrum serwisowego w Sadmarket

Stanowisko: Specjalista centrum serwisowego Opis obowiązków: Przyjmowanie i wydawanie narzędzi do naprawy, rejestracja w systemie księgowym Komunikacja z klientami w trakcie realizacji zamówień (powiadamianie klientów o wynikach prac, ustalanie terminów itp.) Przygotowanie i konserwacja dokumentacji napraw Rejestracja reklamacji gwarancyjnych Praca z rysunkami przy doborze części zamiennych Budowanie długotrwałych relacji z klientami Obsługa przychodzących zgłoszeń klientów, konsultacje w sprawie możliwości, terminu i kosztów napraw i części zamiennych Wymagania: Preferowane - wykształcenie techniczne lub doświadczenie w pracy w centrum usług, systemy księgowe i systemy CRM, zrozumienie specyfiki pracy centrum usług, dyplomacja oraz umiejętność komunikacji z klientami i dostawcami. Doskonała znajomość języka ukraińskiego Zalety: Rozumienie budowy narzędzi elektrycznych, benzynowych, pneumatycznych i doświadczenie w doborze części zamiennych Znajomość zagadnień technicznych i wysokie umiejętności komunikacyjne Cechy osobiste i zawodowe: Pozytywne nastawienie i towarzyskość Umiejętność rozwiązywania konfliktów Wytrwałość i samodyscyplina Oferujemy: Oficjalne zatrudnienie i konkurencyjne wynagrodzenie.Możliwość szkoleń i rozwoju zawodowego.Wynagrodzenie:Minimalny poziom: 18 000 UAH. Maksymalny poziom: 25 000 UAH. (stawka +%) Wynagrodzenie może wzrosnąć w zależności od wyników i pozyskania nowych klientów.