Starszy badacz UX w PrivatBank

PrivatBank to największy bank na Ukrainie i jeden z najbardziej innowacyjnych banków na świecie. Zajmuje czołowe pozycje we wszystkich wskaźnikach finansowych w branży i odpowiada za około jedną czwartą całego systemu bankowego w kraju. Poszukujemy Senior UX Researchera, który chce pracować w dynamicznym środowisku i podziela wartości wzajemnego zaufania, otwartość i inicjatywa.

Szukamy zorientowanego na cel profesjonalisty, potrafiącego pracować wielozadaniowo, nastawionego na jakość i wyniki.

Główne obowiązki:< /b>< /p>

• Przeprowadzanie wywiadów (pogłębionych, kontekstowych)
• Przeprowadzanie ankiet online, moderowanych i niemoderowanych
• Przeprowadzanie obserwacji i szybkich testów z użytkownikami
• Wyszukiwanie i przetwarzanie opinii użytkowników (User Feedback)
• Audyt UX interfejsów
• Wyszukiwanie użytkowników do badań
• Tworzenie prezentacje
• Wyszukiwanie i przetwarzanie informacji z usług takich jak Hotjar i Google Analytics
• Komunikacja z klientami, briefingi i podsumowania dla klientów
• Mentoring i pomoc młodszym specjalistom ds. badań
• Opracowanie wytycznych i standardów badawczych

Podstawowe wymagania:

• 3 lata doświadczenia w UX Badania, w szczególności badania użytkowników metodami jakościowymi i ilościowymi
• Doświadczenie w samodzielnym zarządzaniu projektami
• Doświadczenie w organizowaniu i prowadzeniu badań zdalnych w Google Meet lub Zoom
• Nauka doświadczenie i opieka mentorska innych badaczy
• Znajomość Figmy
• Umiejętność prowadzenia badań desk research (Desk Research): wyszukiwanie, analiza i synteza informacji z poprzednich projektów i źródeł zewnętrznych
• Umiejętność samodzielnego organizowania wyszukiwania użytkowników do badań
• Umiejętność prezentacji swojego rozwiązania członkom zespołu i klientom
• Umiejętność pracy w zespole, w szczególności w środowisku krzyżowym funkcjonalny
• Umiejętność znajdowania nowych możliwości rozwoju produktu, łączenia analityki, kwestii ludzkich i celów firmy
• Umiejętność planowania strategii projektowania produktu na podstawie badań klientów
• Podstawowy UX /Praktyki i wzorce projektowania interfejsu użytkownika

Naszym pracownikom oferujemy:

• Pracę w największym i najbardziej innowacyjnym banku Ukrainy
• Urzędowe zatrudnienie i 24 dni kalendarzowe urlopu
• Konkurencyjne wynagrodzenie
• Ubezpieczenie medyczne i firmowa komunikacja mobilna
• Szkolenie korporacyjne
• Nowoczesne, komfortowe biuro
• Ciekawe projekty, ambitne zadania i dynamiczny rozwój
• Przyjazny, profesjonalny zespół i mocny zespół

PrivatBank jest otwarty na wsparcie i zatrudnianie weteranów i weteranów, a także osób niepełnosprawnych.

Dyskryminacja ze względu na stan zdrowia i możliwości fizyczne, wiek, rasę lub pochodzenie etniczne, płeć i stan cywilny jest dla nas nieakceptowalna.

Chętnie przeszkolimy weteranów oraz kandydatów z niepełnosprawnością bez doświadczenia w bankowości.

p>

Jeśli posiadasz status osoby niepełnosprawnej lub weterana, skontaktuj się z [ email protected] Specjaliści PrivatBanku udzielą konsultacji i wsparcia podczas procesu selekcji i po zatrudnieniu.. p>