O kliencie i projekcie: W szybko zmieniającym się świecie żeglugi ZIM Integrated Shipping Services wyróżnił się jako niezależny przewoźnik o świeżym, unikalnym podejściu. Strategia ZIM jako globalnego przewoźnika niszowego oferuje klientom na całym świecie wyróżniające się korzyści. Stworzyli inteligentną, wydajną sieć zapewniającą stabilne i niezawodne usługi; z misją skupienia się na potrzebach naszych klientów, które stoją u podstaw wszystkich naszych decyzji. ZIM działa w wybranych branżach,
O kliencie i projekcie: W szybko zmieniającym się świecie żeglugi ZIM Integrated Shipping Services wyróżnił się jako niezależny przewoźnik o świeżym, unikalnym podejściu. Strategia ZIM jako globalnego przewoźnika niszowego oferuje klientom na całym świecie wyróżniające się korzyści. Stworzyli inteligentną, wydajną sieć zapewniającą stabilne i niezawodne usługi; z misją skupienia się na potrzebach naszych klientów, które stoją u podstaw wszystkich naszych decyzji. ZIM działa w wybranych branżach, gdzie ma przewagę konkurencyjną i gdzie może świadczyć usługi na najwyższym poziomie. W tych branżach ZIM jest znaczącym graczem o znacznym udziale w rynku. Utrzymujemy elastyczne podejście do partnerstwa z innymi głównymi przewoźnikami, a nasza nowa struktura linii jest bardzo potrzebną alternatywą dla klientów zaniepokojonych obecnym rynkiem zdominowanym przez sojusze. Wykorzystujemy naszą elastyczność i kreatywność, aby dostarczać usługi i rozwiązania premium dostosowane do zmieniających się potrzeb naszych klientów. Nasz profesjonalizm opiera się na dziesięcioleciach doświadczenia i umiejętności oraz historii pionierów w branży transportu kontenerowego. Dzięki dumnemu, trwającemu od kilkudziesięciu lat dziedzictwu ZIM utrzymuje pozycję czołowego podmiotu w branży, skupiającego się na wydajności i rentowności, ponieważ w dalszym ciągu zapewniamy naszym klientom wyjątkową obsługę. Аo roli: Ta rola jest odpowiedzialna za badanie, definiowanie problemów i projektowanie użytecznych (i użytecznych) systemów, które pomagają naszym wewnętrznym użytkownikom-ekspertom w wykonywaniu bardzo złożonych zadań opartych na danych. Jest to kluczowa rola przywódcza w naszym zwinnym zespole, heterogenicznej grupie programistów, analityków, menedżerów produktów i interesariuszy. Wymaga wyjątkowego połączenia kreatywności, analitycznego myślenia, umiejętności komunikacyjnych i zwinnego sposobu myślenia. Projektowane przez nas produkty są kluczem do strategii biznesowej ZIM i są regularnie raportowane bezpośrednio do kierownictwa ZIM. Obowiązki: Prowadzenie badań poprzez wywiady z użytkownikami, warsztaty z interesariuszami, obserwacje kontekstowe, analizę artefaktów i inne metody gromadzenia potrzeb i wymagań. Utrzymuj osobiste relacje z użytkownikami i interesariuszami, aby być na bieżąco. Odkrywaj, organizuj i wyjaśniaj potrzeby biznesowe. Zrozum domenę, procesy biznesowe, zadania użytkowników, istniejące przepływy i systemy, aby przewidzieć wymagania, odkryć obszary wymagające poprawy i zanurzyć się w złożonych domenach, aby zrozumieć głębokie prądy. Pomóż w ustaleniu priorytetów inicjatyw i opracuj plan rozwoju produktu Projektuj rozwiązania produktowe, które spełniają te wymagania, biorąc pod uwagę odpowiedni poziom złożoności dla zakresu i priorytetu Uprość złożone treści i pomysły w funkcjonalne, użyteczne interfejsy Przekaż koncepcje projektowe i negocjuj z interesariuszami i programistami, aby osiągnąć projekt, który wspiera zarówno biznes, jak i dobre doświadczenie użytkownika. Generuj historie użytkowników, makiety, diagramy i przepływy, które oddają projekt na tyle szczegółowo, aby z powodzeniem służyć zespołowi programistów. Wspieraj i uczestnicz w procesie rozwoju zarówno front-endu, jak i back-endu. -końcowa funkcjonalność podczas programowania i testowania. Ciągłe testowanie i analizowanie wydajności użytkowników w całym cyklu rozwoju. Zapewnianie przywództwa, szkoleń, coachingu iwskazówki dla młodszego personelu. Pełnić funkcję łącznika pomiędzy firmą, użytkownikami, programistami i produktem. Wymagania: Umiejętność słuchania. Aktywnie, szczerze, empatycznie. Wyjątkowe umiejętności analitycznego i koncepcyjnego myślenia. Umiejętność konceptualizacji, uogólniania i dostrzegania wzorców, myślenia systemowego. Mają doświadczenie w stosowaniu analizy przyczyn źródłowych. Potrafić samodzielnie definiować problemy, zbierać dane, ustalać fakty i wyciągać prawidłowe wnioski. Umiejętność komunikowania się. Pracuj z wieloma interesariuszami i członkami zespołu i musisz być w stanie przekazywać potrzeby, wymagania i rozwiązania różnym działom i zestawom umiejętności. Ponad 8 lat łącznie projektowania UX/UI/HF, badań i projektowania produktu, obejmujące co najmniej jeden z poniżej: - Ponad 5 lat doświadczenia w wiodących doświadczeniach użytkowników, czynnikach ludzkich i projektowaniu produktów. - Ponad 3 lata doświadczenia w analizie biznesowej, zarządzaniu produktami, inżynierii systemów lub w innych pokrewnych dziedzinach. Dobre zrozumienie projektowania zorientowanego na użytkownika, architektury informacji i czynników ludzkich. Umiejętności interpersonalne, w tym umiejętność dyplomatycznego angażowania się w działania z użytkownikami, interesariuszami i zespołem w celu komunikowania zmian, szukania odpowiedzi, przekonywania i bycia przekonanym. Umiejętność zrozumienia priorytetów i odpowiedniego kształtowania rozwiązań Umiejętność zarządzania wieloma zadaniami i realizacji projektów Licencjat w dziedzinie projektowania, inżynierii, biznesu lub dziedzin pokrewnych Premia: doświadczenie w pracy z urządzeniami wielofunkcyjnymi Premia: doświadczenie w metodykach Agile Premia: doświadczenie w kierowaniu i wspieraniu sukcesów projektowanie. Oferujemy: Elastyczny format pracy – zdalny, w biurze lub elastyczny Konkurencyjne wynagrodzenie i dobry pakiet wynagrodzeń Spersonalizowany rozwój kariery Narzędzia rozwoju zawodowego (program mentorski, rozmowy i szkolenia techniczne, centra doskonałości i nie tylko) Aktywne społeczności technologiczne regularnie dzielące się wiedzą Zwrot kosztów edukacji Niezapomniane prezenty rocznicowe Wydarzenia firmowe i budowanie zespołu Inne korzyści zależne od lokalizacji