Starszy inżynier wsparcia (1) w Raiffeisen Bank Ukraine

Jesteśmy Raiffeisen Bank Ukraina, ukraiński bank. Od 30 lat tworzymy i budujemy system bankowy naszego kraju. Byliśmy i jesteśmy jednym z największych banków na Ukrainie oraz niezawodnym partnerem dla milionów Ukraińców. Osiągamy szybkie produkty cyfrowe. Wdrażamy nowoczesne praktyki inżynieryjne, pracujemy nad innowacjami budującymi wysokiej jakości interakcję z naszymi klientami. Raiffeisen Bank działa jako bank uniwersalny oferujący szeroki wachlarz usług finansowych różnym segmentom klientów: klientom detalicznym i korporacyjnym, małym i średnim przedsiębiorstwom oraz instytucje finansowe. Naszym priorytetem jest zapewnienie najwyższej jakości usług. Dążymy do wzmacniania naszych przewag konkurencyjnych poprzez innowacje, identyfikowanie i wykorzystywanie nowych możliwości. Kierujemy się wartościami, które wyznaczają jasne ramy naszego działania. W centrum uwagi znajduje się ponad 5000 pracowników i prawie 3 miliony klientów. #RaifTeam integruje zasady różnorodności, równości i włączenia w sposobie, w jaki pracujemy. Łączymy zasady humanocentryzmu i innowacyjności w pracy to nasza droga. Zostań częścią #RaifTeam — ludzi, którzy są z nami w ruchu innowacji. Twoje obowiązki: Udział we wdrażaniu usprawnień w systemie wydawania kart płatniczych: testowanie dostawy nowych wersji/wydań/hot fixów; instalacja dostaw na środowisku testowym/przemysłowym, ich konfiguracja i weryfikacja funkcjonalności oprogramowania po dokonaniu zmian Pełna obsługa systemu wydawania kart płatniczych: administracja i wykonywanie prac regulacyjnych przewidzianych ustalonymi normami obsługi oprogramowania i dokumentacją techniczną Ustalenie metryk monitorowania systemu i ich ustawień w narzędziach monitorujących i alarmujących (Zabbix, Prometeus, Opsgenie) Szybka eliminacja nietypowych sytuacji i nieprawidłowości w działaniu oprogramowania własnymi siłami lub przy zaangażowaniu specjalistów z innych oddziałów Banku lub podmiotów zewnętrznych organizacje w tym celu Wprowadzanie zmian w bazie danych i tworzenie próbek danychWymaganiaPraktyczne doświadczenie w administracji i wsparciu informatycznym rozwiązań typu card back-office lub front-office Znajomość zasad działania międzynarodowych systemów płatniczych w zakresie technologii wydawania i nabycia kart płatniczych Znajomość technologia działania kompleksów oprogramowania do wydawania kart płatniczych, powiązania tych kompleksów z innymi systemami informatycznymi banku, centrum przetwarzania i MPS Możliwość szybkiego ustalania i eliminowania przyczyn awarii oprogramowania Dobra znajomość SQL i relacyjnych baz danych (Oracle, PostgreSQL itp.) .)Znajomość architektury klient-serwer, technologii serwerów aplikacji (serwery aplikacji) oraz serwerowych systemów operacyjnych Unix/Windows w ilości wystarczającej do efektywnego wsparcia wydajności oprogramowania aplikacyjnego. Znajomość infrastruktury chmurowej i doświadczenie zawodowe (preferowane) Znajomość metod testowania oprogramowaniaDobra umiejętności analityczne i komunikacyjneUmiejętność pracy w zespoleKorzyściOferujemy:Międzynarodowa kariera biznesowa: pracę w dużej międzynarodowej firmie, która tworzy różnorodne i włączające środowiskoŚrodowisko rozwoju zawodowego i osobistego. Silna społeczność Raiffeisen złożona z wysoce profesjonalnych i odnoszących sukcesy zespołów z różnych krajów Wymagające projekty WOW: zaangażowanie w duże projekty dotyczące rozwoju produktu, wykorzystanie nowoczesnych technologii inżynieryjnych, unikalne podejście do wspierania innowacji zorientowanych na klienta Wygodny i bezpieczny format pracy: elastyczne warunki pracy, w tym praca zdalna modele pracy lub modele hybrydowe, naprzemiennie w godzinach pracy w biurze i pracy zdalnej. Do wykonywania obowiązków oddane są biura wyposażone w zasilanie awaryjne oraz schrony przeciwbombowe. Rozwój zawodowy: dzielenie się wiedzą z kolegami z zagranicy, rozwój wewnątrz firmy, możliwości podnoszenia i przekwalifikowania się, konkursy wewnętrzne. Możliwość uzyskania ekspertyzy w kształcie litery T. Wewnętrzne i zewnętrzne programy szkoleniowe. Korporacyjne kursy języka angielskiego. Szkolenia z zakresu umiejętności miękkich w naszej korporacyjnej akademii L&D. Zajęcia integracyjne i zaangażowanie w projekty społeczne Atrakcyjny pakiet socjalny i wellness: 28 dni płatnego urlopu, ubezpieczenie medyczne, oficjalne zatrudnienie. Wsparcie zdrowia psychicznego i fizycznego: indywidualne sesje psychologiczne i wykłady, -bezpłatne treningi online, jogaStabilny dochód: konkurencyjne wynagrodzenie oraz premie za włożony wysiłek i wkład, nagrody za udział w programie poleceńNasz zespół w mediach społecznościowych:Facebook Pokaż więcej Pokaż mniej Посадовий рівень Старший середній рівень Тип зайнятості Повний робочий день Посадові обов’язки Інформаційні технології Галузі Початкова та середня освіта і Некомерційні організації