Senior QA Analyst @ Zowie w Zowie

O Zowie: W Zowie wierzymy, że zakupy online powinny przypominać wejście do ulubionego lokalnego sklepu: osobiste, przyjazne i łatwe. Naszą misją jest odtworzenie wrażeń z zakupów offline w Internecie – ale lepiej. Zowie zapewnia szybkość i empatię w kontaktach z klientami. Nasza platforma automatyzuje odpowiedzi na powtarzające się pytania dotyczące zasad zwrotów, statusu zamówienia itp. i oszczędza czas agentom obsługi klienta, którzy następnie mogą proaktywnie przekształcać odwiedzających witrynę w płacących klientów. Może działać jako dodatek do istniejących narzędzi (Zendesk, Shopify, Gorgias itp.) lub stać się samodzielną platformą obsługi klienta.

Jesteśmy:

🚀 Szybko się rozwijamy. Planujemy dalszy rozwój Zespołu! W miarę naszego rozwoju będziesz mieć dużą autonomię i wpływ.

🏈 Jak drużyna sportowa. Bierzemy odpowiedzialność za naszą pracę i wierzymy w osobistą odpowiedzialność. Jednocześnie współpracujemy, wspieramy się i koncentrujemy na wygrywaniu jako zespół.

🧑‍💻 Praca zdalna i godziny pracy są elastyczne. Umożliwiamy każdemu znalezienie najlepszych sposobów współpracy ze swoim zespołem. W ostatecznym rozrachunku chodzi o dostarczanie! Osoby z Polski mogą pracować w naszych biurach w Krakowie i Warszawie. 

Staramy się być:

💪 Ambitni i innowacyjni. Nie poprzestajemy na istniejących rozwiązaniach i wciąż szukamy lepszych sposobów radzenia sobie z wyzwaniami.

👻 Odważny i wolnomyślący. Ufamy naszym pracownikom, że znajdą najlepsze rozwiązania.

🤸‍♀️ Zwinny i wydajny. Pracujemy mądrzej, a nie ciężej. Używamy naszych OKR, aby zachować koncentrację.

🤠 Nie boi się zmian. Zowie rośnie, a rynek się zmienia. Rozwijamy się w stale zmieniającym się środowisku.

Co będziesz robić: Będziesz współpracować z naszymi wykwalifikowanymi zespołami ds. produktów i inżynierów, aby dostarczać naszym klientom nowe funkcje. Będziesz zaangażowany w proces od samego początku, pomagając ukształtować pomysł i określić, co należy osiągnąć. Wierzymy, że jakość powinna zaczynać się na tym etapie i trwać przez wszystkie fazy rozwoju, dopóki nie zobaczymy, jak nasi klienci chętnie korzystają z gotowego produktu.

Jako tester odgrywasz kluczową rolę w zapewnianiu, że dotrzymujemy obietnic złożonych naszym klientom. Będziesz koordynować cały proces, ściśle współpracując w interdyscyplinarnych zespołach z programistami, projektantami i menedżerami produktu, aby stworzyć rzeczywistą wartość dla naszych klientów. 

Co więcej, będziesz częścią naszej gildii kontroli jakości prowadzonej przez doświadczonego guru kontroli jakości, Kamila. Gildia składa się z trzech osób, które dzielą swój czas pomiędzy automatyzację testów i testowanie manualne. Jednakże do tej roli poszukujemy testera z pasją, który lubi ręczne eksploracje, psucie rzeczy, perfekcję w pikselach i zapewnianie najlepszych wrażeń naszym klientom. Na tym stanowisku nie wymagamy żadnego doświadczenia w automatyzacji. 

Co to dla Ciebie oznacza:

💡 Duży rozwój wiąże się z posiadaniem firmy. Wykorzystasz wiedzę bardziej doświadczonych kolegów, aby rozwijać się w zakresie testowania i technologii.

💡 Bardzo zależy nam na onboardingu i będziemy Cię wspierać na jego drodze. Z czasem uzyskasz szerokie zrozumienie produktu (wraz z jego kontekstami biznesowymi) i poznasz perspektywyróżni członkowie naszego Zespołu ds. Produktu.

💡 Ludzie wokół Ciebie będą cenić Twoją opinię. Będziesz miał realny wpływ (i mamy to na myśli!) na to, jak nasz zespół projektuje produkt.

💡 Jako startup staramy się wykorzystywać najnowszą technologię, abyś miał szansę się nią pobawić! Wdrożyliśmy duże modele językowe, zanim wszyscy zaczęli mówić o GPT.

12 000 zł - 20 000 zł miesięcznie

Zaoferujemy Ci:

👉 Plan Opcji Pracowniczych (ESOP). Jesteś częścią przyszłego sukcesu naszej firmy.

👉 Nieograniczony płatny czas wolny. Ufamy sobie i nie liczymy dni.

👉 Świetne wyjazdy firmowe i indywidualne budżety integracyjne. Spędzamy razem czas osobiście, aby wzmocnić nasz zespół.

👉 Korzyści zdrowotne. Oferujemy dodatkowy pakiet ubezpieczenia zdrowotnego.

👉 Budżet rozwojowy. Chcemy wspólnie rozwijać się osobiście i zawodowo.

👉 Fundusze home-office. Stwórz sobie wygodną przestrzeń do pracy na co dzień.

Najlepiej zabrać ze sobą:

• Ponad 4 lata praktycznego doświadczenia w testowaniu aplikacji internetowych
• Znajomość produktu, własność i koncentracja na wartości dostarczanej klientom
• Umiejętność wydajnego korzystania z przeglądarki narzędzia programistyczne
• Dobra komunikacja, dzięki której możesz aktywnie słuchać, bezpośrednio kwestionować i łatwo wyjaśniać problemy za pomocą prostych słów biznesowych i produktowych
• Biegła znajomość języka angielskiego i polskiego (w mowie i piśmie)

Będzie wspaniale, jeśli masz:

• doświadczenie z interfejsem API REST lub GraphQL

Informacje Zowie: W Zowie wierzymy, że zakupy online powinny przypominać wejście do ulubionego lokalnego sklepu: osobiste, przyjazne i łatwe. Naszą misją jest odtworzenie wrażeń z zakupów offline w Internecie – ale lepiej. Zowie zapewnia szybkość i empatię w kontaktach z klientami. Nasza platforma automatyzuje odpowiedzi na powtarzające się pytania dotyczące zasad zwrotów, statusu zamówienia itp. i oszczędza czas agentom obsługi klienta, którzy następnie mogą proaktywnie przekształcać odwiedzających witrynę w płacących klientów. Może działać jako dodatek do istniejących narzędzi (Zendesk, Shopify, Gorgias itp.) lub stać się samodzielną platformą obsługi klienta.

Jesteśmy:

🚀 Szybko się rozwijamy. Planujemy dalszy rozwój Zespołu! W miarę naszego rozwoju będziesz mieć dużą autonomię i wpływ.

🏈 Jak drużyna sportowa. Bierzemy odpowiedzialność za naszą pracę i wierzymy w osobistą odpowiedzialność. Jednocześnie współpracujemy, wspieramy się i koncentrujemy na wygrywaniu jako zespół.

🧑‍💻 Praca zdalna i godziny pracy są elastyczne. Umożliwiamy każdemu znalezienie najlepszych sposobów współpracy ze swoim zespołem. W ostatecznym rozrachunku chodzi o dostarczanie! Osoby z Polski mogą pracować w naszych biurach w Krakowie i Warszawie. 

Staramy się być:

💪 Ambitni i innowacyjni. Nie poprzestajemy na istniejących rozwiązaniach i wciąż szukamy lepszych sposobów radzenia sobie z wyzwaniami.

👻 Odważny i wolnomyślący. Ufamy naszym pracownikom, że znajdą najlepsze rozwiązania.

🤸‍♀️ Zwinny i wydajny. Pracujemy mądrzej, a nie ciężej. Używamy naszych OKR, aby zachować koncentrację.

🤠 Nie boi się zmian. Zowie rośnie, a rynek się zmienia. Rozwijamy się w ciągłym rozwojuśrodowisko olvingowe.

Co będziesz robić: Będziesz współpracować z naszymi wykwalifikowanymi zespołami ds. produktów i inżynierów, aby dostarczać naszym klientom nowe funkcje. Będziesz zaangażowany w proces od samego początku, pomagając ukształtować pomysł i określić, co należy osiągnąć. Wierzymy, że jakość powinna zaczynać się na tym etapie i trwać przez wszystkie fazy rozwoju, dopóki nie zobaczymy, jak nasi klienci chętnie korzystają z gotowego produktu.

Jako tester odgrywasz kluczową rolę w zapewnianiu, że dotrzymujemy obietnic złożonych naszym klientom. Będziesz koordynować cały proces, ściśle współpracując w interdyscyplinarnych zespołach z programistami, projektantami i menedżerami produktu, aby stworzyć rzeczywistą wartość dla naszych klientów. 

Co więcej, będziesz częścią naszej gildii kontroli jakości prowadzonej przez doświadczonego guru kontroli jakości, Kamila. Gildia składa się z trzech osób, które dzielą swój czas pomiędzy automatyzację testów i testowanie manualne. Jednakże do tej roli poszukujemy testera z pasją, który lubi ręczne eksploracje, psucie rzeczy, perfekcję w pikselach i zapewnianie najlepszych wrażeń naszym klientom. Na tym stanowisku nie wymagamy żadnego doświadczenia w automatyzacji. 

Co to dla Ciebie oznacza:

💡 Duży rozwój wiąże się z posiadaniem firmy. Wykorzystasz wiedzę bardziej doświadczonych kolegów, aby rozwijać się w zakresie testowania i technologii.

💡 Bardzo zależy nam na onboardingu i będziemy Cię wspierać na jego drodze. Z czasem uzyskasz szerokie zrozumienie produktu (wraz z jego kontekstami biznesowymi) i poznasz perspektywy różnych członków naszego Zespołu Produktowego.

💡 Ludzie wokół Ciebie będą cenić Twoją opinię. Będziesz miał realny wpływ (i mamy to na myśli!) na to, jak nasz zespół projektuje produkt.

💡 Jako startup staramy się wykorzystywać najnowszą technologię, abyś miał szansę się nią pobawić! Wdrożyliśmy duże modele językowe, zanim wszyscy zaczęli mówić o GPT.

12 000 zł - 20 000 zł miesięcznie

Zaoferujemy Ci:

👉 Plan Opcji Pracowniczych (ESOP). Jesteś częścią przyszłego sukcesu naszej firmy.

👉 Nieograniczony płatny czas wolny. Ufamy sobie i nie liczymy dni.

👉 Świetne wyjazdy firmowe i indywidualne budżety integracyjne. Spędzamy razem czas osobiście, aby wzmocnić nasz zespół.

👉 Korzyści zdrowotne. Oferujemy dodatkowy pakiet ubezpieczenia zdrowotnego.

👉 Budżet rozwojowy. Chcemy wspólnie rozwijać się osobiście i zawodowo.

👉 Fundusze home-office. Stwórz sobie wygodną przestrzeń do pracy na co dzień.