Stanowisko zostało zamknięte przez spółkę
Znajdź podobne oferty pracy
Następna praca

Starszy/główny menadżer konta w NCube Ltd.

Opublikowano ponad 30 dni temu

2 wyświetlenia

NCube Ltd.

NCube Ltd.

0
0 recenzji
Brak doświadczenia
Kyiv

Przetłumaczone przez Google

Poszukujemy dynamicznego i doświadczonego menedżera konta, który dołączy do naszego zespołu. Idealny kandydat będzie posiadał silne umiejętności komunikacyjne i negocjacyjne, a także udokumentowane doświadczenie w budowaniu i utrzymywaniu relacji z klientami. Ta rola wymaga wcześniejszego doświadczenia w zarządzaniu kontami lub obsłudze klienta w branży IT lub usługach pokrewnych, a także wyjątkowych zdolnościach organizacyjnych i dbałości o szczegóły. Zaawansowana znajomość języka angielskiego

Poszukujemy dynamicznego i doświadczonego menedżera konta, który dołączy do naszego zespołu. Idealny kandydat będzie posiadał silne umiejętności komunikacyjne i negocjacyjne, a także udokumentowane doświadczenie w budowaniu i utrzymywaniu relacji z klientami. Ta rola wymaga wcześniejszego doświadczenia w zarządzaniu kontami lub obsłudze klienta w branży IT lub usługach pokrewnych, a także wyjątkowych zdolnościach organizacyjnych i dbałości o szczegóły. Zaawansowana znajomość języka angielskiego jest niezbędna do skutecznej komunikacji z klientami i zespołami wewnętrznymi

Koniecznie:

  • Silne umiejętności komunikacyjne i negocjacyjne połączone z umiejętnością skutecznej współpracy z klientami i zespołami technologicznymi
  • Minimum 4 lata doświadczenia w zarządzaniu kontami (duże i małe firmy, projekty)
  • Doświadczenie w pracy w branży IT, szczególnie w sektorze outstaffingu lub outsourcingu
  • Nastawienie na współpracę i umiejętność mentorowania menedżerów kont członków zespołu
  • Doskonałe zdolności organizacyjne i umiejętność zarządzania wieloma projektami jednocześnie
  • Umiejętność pracy samodzielnej i w zespole
  • Wyjątkowe umiejętności rozwiązywania problemów i dbałość o szczegóły
  • Zaawansowana znajomość języka angielskiego
  • Zadania:

  • Opracuj strategię AM dla firmy, wnieś doświadczenie i wskazówki
  • Buduj i utrzymuj silne relacje z klientami, aby zrozumieć ich potrzeby i cele biznesowe oraz zapewnić ich realizację dzięki naszym usługom
  • Współpracuj z zespołami technicznymi, aby identyfikować nowe możliwości na kontach klientów i dostarczać rozwiązania zgodne z ich celami
  • Zidentyfikuj możliwości dodatkowych usług, które firma może zaoferować klientom, aby poprawić ich doświadczenia i stymulować rozwój firmy
  • Dostarczaj regularne wewnętrzne aktualizacje i raporty na temat stanu konta, wydajności i innych istotnych wskaźników kierownictwu wyższego szczebla
  • Zapewniaj satysfakcję klientów, organizując regularne spotkania, zbierając opinie i podejmując odpowiednie działania, aby stale ulepszać świadczenie usług
  • Zarządzaj procesem ekspozycji firmy, współpracując z platformami takimi jak Clutch, GoodFirms, Behance i współpracując z zespołem sprzedaży w celu gromadzenia rekomendacji i studiów przypadków
  • Nadzoruj niestandardowe działania, takie jak organizowanie spersonalizowanych prezentów na Nowy Rok i inne święta, korzystając z zasobów firmy, zapewniając niezapomnianą obsługę klienta
  • Rozwiązywanie problemów
  • Oferujemy:

  • Konkurencyjne wynagrodzenie, świetne premie za zamknięte umowy
  • Elastyczny grafik pracy, możliwość pracy w pełni zdalnej, biuro w samym centrum Kijowa
  • Pomoc księgowego
  • Pomoc prawna
  • Urlop (do 20 dni roboczych)
  • Płatne zwolnienia chorobowe (10 dni roboczych)
  • Ubezpieczenie medyczne po okresie próbnym (3 miesiące)
  • Kursy języka angielskiego online
  • Bezpośrednia współpraca z klientami
  • Świetne środowisko pracy i duch zespołowy
  • Przetłumaczone przez Google

    Brak doświadczenia
    Kyiv
    Czy chcesz znaleźć odpowiednią pracę?
    Nowe oferty pracy w Twoim Telegram
    Subskrybuj
    używamy cookies
    Akceptować