Stanowisko zostało zamknięte przez spółkę
Znajdź podobne oferty pracy
Następna praca

Starsze wsparcie IT w Kitsoft

Opublikowano ponad 30 dni temu

3 wyświetlenia

Kitsoft

Kitsoft

0
0 recenzji
Brak doświadczenia

Przetłumaczone przez Google

Starszy Wsparcie IT Kijów, zdalnie Witam!:) Poszukujemy < b> Inżynier wsparcia dla całego zespołu. Poniżej znajdują się informacje o działaniach, procesach i perspektywach rozwoju w firmie Kitsoft. Kitsoft to ukraińska firma informatyczna, lider w rozwoju technologii dla organów państwowych. Twórca systemu projektowania państwowych stron internetowych Ukrainy. Wśród projektów firmy: platforma dla portalu „Diya” i usługi internetowe na portalu (dla FOP, LLC, „eMalyatko”, „Pomoc dla bezrobot

Starszy Wsparcie IT

Kijów, zdalnie

Witam!:)
Poszukujemy < b> Inżynier wsparcia dla całego zespołu.

Poniżej znajdują się informacje o działaniach, procesach i perspektywach rozwoju w firmie Kitsoft.

Kitsoft to ukraińska firma informatyczna, lider w rozwoju technologii dla organów państwowych. Twórca systemu projektowania państwowych stron internetowych Ukrainy. Wśród projektów firmy: platforma dla portalu „Diya” i usługi internetowe na portalu (dla FOP, LLC, „eMalyatko”, „Pomoc dla bezrobotnych”), e-usługa dla marynarzy „e-Gavan”, e-polityka dla MTSU, portale internetowe Rady Najwyższej, KMU, MSZ, AMCU itp. Ponad 10 lat na rynku.

Ile osób w firmie: trochę ponad 100

O projekcie:

  • Tworzymy platformę BPMN, która jest systemem pozwalającym budować zarówno proste, jak i wielopoziomowe procesy biznesowe. Sztandarowym tego systemu jest projekt „Akcja”, który realizujemy dla Ministerstwa Cyfryzacji
  • Październik CMS

Jakie umiejętności zawodowe są dla nas ważne :

  • Znajomość systemu operacyjnego Windows (Power User i nowsze)
  • Rozumienie i doświadczenie w pisaniu dokumentacji technicznej
  • Doświadczenie w pracy z JSON < /li>
  • Analityczne myślenie;
  • Doskonałe umiejętności komunikacyjne
  • Odpowiedzialność, odporność na stres
  • Umiejętność planowania i zarządzania zadaniami
  • Doświadczenie w zarządzaniu zespołem, w tym przy podziale zadań, motywacja i wsparcie członków zespołu
  • Umiejętność szybkiego i skutecznego podejmowania decyzji, szczególnie w warunkach stresu lub ograniczonego czasu
  • Umiejętność identyfikacji pierwotnych przyczyn problemów i opracowania strategii ich rozwiązania < /li>
  • Inicjatywa w poszukiwaniu nowych podejść i rozwiązań usprawniających procesy wsparcia

Czy wymagany jest język angielski i na jakim poziomie?

  • Czytanie dokumentacji - poziom średniozaawansowany

Pożądane doświadczenie zawodowe kandydata:

  • Zrozumienie modelu i notacji procesów biznesowych ( BPMN 2.0)
  • Zrozumienie i doświadczenie w pracy z systemami monitorowania (Zabbix, Grafana itp.)
  • Zrozumienie systemów logowania i śledzenia ELK Stack: Elasticsearch, Logstash, Kibana
  • < li> Znajomość Java Script
  • Umiejętności pracy z Gitlabem, Jira

Co zrobić w projekcie:

< ul>
  • Przetwarzanie złożonych żądań z pierwszej linii zgodnie z przyjętymi przepisami
  • Badanie i dostarczanie analiz w celu skorygowania problemów z aplikacją/konfiguracją (błędna konfiguracja/odmowa usług itp.), wsparcie wdrażania/wdrażania poprawek do środowiska Pro
  • Komunikacja z klientem i przedstawicielami zintegrowanych usług w sprawie zadań
  • Komunikacja z zespołem programistów w sprawie zadań
  • Obsługa błędów na podstawie żądań użytkowników < /li>

    Czy są to projekty długoterminowe?

    • Wszystkie projekty trwają ponad 3 lata i będą trwać jeszcze przez dawno

    W związku z tym, że zwolnił się wakat:

    • W związku z powiększeniem zespołu

    Jaka jest rotacja personelu w projekcie?

    • Rotacja jest minimalna)

    Jeśli chcesz pracować w biurze, czekamy na Ciebie pod adresem:

    • Ukraina, Kyate (ul. Knyazum Ostrozkih 32/2, Pecherska / Arsenalna)

    Jakie są warunki:

    • Czy istnieje okres próbny okres i jak długo on trwa? - 3 miesiące
    • Jaki jest harmonogram prac? — grafik jest elastyczny, w zależności od zespołu, od około 10:00 do 19:00, zazwyczaj o tej porze wszyscy pracują. Jednocześnie rozumiemy, że w przypadku konieczności zmiany godzin pracy wystarczy powiadomić zespół
    • Czy możliwa jest praca zdalna? — tak, mamy format hybrydowy, więc możesz łączyć pracę w biurze i w domu, jak chcesz.
    • Liczba dni urlopu? — 24 dni kalendarzowe + święta firmowe
    • Liczba płatnych dni chorobowych w roku? — 5 dni w szpitalu w roku bez zaświadczenia lekarskiego. Dzięki certyfikatowi liczba dni nie jest ograniczona. Ale oczywiście lepiej nie chorować)
    • Istnieje możliwość nauki i podnoszenia kwalifikacji zarówno wewnątrz firmy (indywidualny plan rozwoju), jak i poza nią (wszelkiego rodzaju kursy, szkolenia, do 70% kosztów pokrywa firma)< /li>
    • Czy można uprawiać sport? — oczywiście firma częściowo rekompensuje koszty siłowni i innych sportów
    • Format biurowy? — coworking, ale obecnie większość pracuje zdalnie

    Według procesu:

    • Kto przeprowadza recenzję CV? — HR, PM, Szef PM
    • Ile etapów rozmowy kwalifikacyjnej i z kim? — kolejność może ulec zmianie, ale zazwyczaj mamy 2 etapy:
    • Etap 1 — rozmowa z HR (czas trwania do 60 minut — sprawdzamy, na ile my i Ty zbiegamy się pod względem wartości i obecność potrzebnych nam kompetencji w Zoomie lub Google Meet)
    • Etap 2 - wywiad techniczny z częścią zespołu - skupiamy się na standardowych, raczej "obiektywnych" pytaniach, aby zrozumieć techniczny poziom wiedzy i znajomości technologie (PM, Head of PM, HR)

    Co najbardziej cenimy w Kitsoft:

    • Jesteśmy dumni z innowacyjne i użyteczne produkty, które tworzymy
    • Cenimy piątkowe wieczory w gronie współpracowników – świętowanie urodzin, krojenie na stoły czy po prostu wspólne spędzanie czasu
    • Podstawą jest rozwój każdego pracownika owocnej pracy, dzięki czemu będziesz wspierany zarówno przez kierownictwo, jak i współpracowników
    • Pełne zaufania relacje z zarządem (w każdej chwili możesz poprosić o pomoc nawet naszego dyrektora generalnego)
    • Ale najbardziej ciekawe, że Ty docenisz najbardziej)

    Jeśli nasze wartości są Ci bliskie, to powinieneś do nas przyjść! :-)

  • Przetłumaczone przez Google

    Brak doświadczenia
    Czy chcesz znaleźć odpowiednią pracę?
    Nowe oferty pracy w Twoim Telegram
    Subskrybuj
    używamy cookies
    Akceptować