Starszy Specjalista Dynamics 365 w Go interactive!

Пряме повідомлення учасника, який розмістив вакансію, з Go Interactive Svitlana Karaheorhiieva 🇺🇦 Szef Działu HR i Rekrutacji w Go Interactive Starszy specjalista Dynamics 365 Poszukujemy bardzo doświadczonego starszego specjalisty ds. wdrożeń Dynamics 365, który poprowadzi nasze globalne wdrożenie Dynamics 365 w ramach naszego Programu modernizacji obsługi klienta. Ta rola jest integralną częścią transformacji naszych operacji związanych z obsługą klienta, z systemem Dynamics 365 w centrum uwagi, zintegrowanym z Office 365, Power Platform, telefonią, routingiem wielokanałowym, sztuczną inteligencją i systemami zaplecza, takimi jak SAP. Obowiązki Kierowanie kompleksowym wdrożeniem Dynamics 365 jako podstawowy komponent CRM dla agentów call center. Zintegruj systemyZapewnij bezproblemową integrację Dynamics 365 z Office 365, Power Platform, systemami telefonicznymi, routingiem wielokanałowym, sztuczną inteligencją i systemami zaplecza, takimi jak SAP. Dostosuj i skonfiguruj Dynamics 365, aby spełniać określone potrzeby biznesowe i poprawiaj wygodę użytkowników. Nadzoruj migrację, integralność i bezpieczeństwo danych zgodnie z polityką firmy i wymogami regulacyjnymi. Bądź na bieżąco z najnowszymi funkcjami Dynamics 365 i trendami branżowymi, aby stale ulepszać system i procesy. Wymagania  Otwartość na podróże służbowe na całym świecie. Ponad 5 lat doświadczenia we wdrażaniu i zarządzaniu systemami Dynamics 365 CRM w skali globalnej. Biegła znajomość Dynamics 365, Office 365, Power Platform oraz integracji z telefonią, routingiem omnichannel, AI i systemami backendowymi typu SAP. Doskonałe umiejętności komunikacji werbalnej i pisemnej z systemem umiejętność przekazywania koncepcji technicznych interesariuszom nietechnicznym.Doskonałe umiejętności analityczne i rozwiązywania problemów, z proaktywnym i innowacyjnym podejściem do wyzwań.Wykazane zdolności przywódcze dzięki doświadczeniu w kierowaniu zespołami wielofunkcyjnymi.Co oferujemy:Ekscytujący i pełen wyzwań projekt z wiodąca organizacja. Możliwość pracy w dynamicznym i profesjonalnym zespole. Konkurencyjne wynagrodzenie i możliwość przedłużenia kontraktu. Wielonarodowy zespół i oparte na współpracy środowisko pracy. Ciągłe dzielenie się wiedzą z zaangażowanymi współpracownikami. Możliwości kariery i rozwoju zawodowego. Pokaż więcej Pokaż mniej Тип зайнятості Повний робочий день