Starszy dyrektor ds. operacji sklepów detalicznych w Michael Kors

Kim jesteś: Jesteś liderem energicznym, współpracującym i posiadającym świetną komunikację. Dobrze prosperujesz w szybko zmieniającym się środowisku, osiągasz wyniki i opracowałeś najlepszą w swojej klasie strukturę wszechstronnego wsparcia dla firmy z branży modowej/handlowej. Jesteś ciekawy i masz pasję do procesów i poszukiwania efektywności. Jesteś twórcą talentów i wiesz, jak budować zespoły o wysokiej wydajności. Co będziesz robić: Rozwijać zespół ds. operacji detalicznych i kierować nim, definiując strategię zespołu i plany projektów w celu realizacji inicjatyw. Realizować strategię wielokanałową, aby zapewnić płynną, kompleksową obsługę klienta, obejmującą zarówno Internet, jak i sklepy, oraz maksymalizującą wielokanałową kultura. Nadzoruj efektywną i usprawnioną komunikację w sklepie, stale rozwijając i wprowadzając innowacje w naszych metodach komunikacji. Skutecznie zarządzaj planowaniem obciążenia w handlu detalicznym we współpracy ze wszystkimi działami zarówno w obrębie marki, jak i poza nią. Kieruj zespołem zarządzającym personelem sklepu, aby zwiększać efektywność planowania sklepu, prognozowania płac, raportowanie i administrowanie programami spisowymi, prowizyjnymi i motywacyjnymi. Współpracuj z działem wynagrodzeń korporacyjnych w celu tworzenia strategicznych programów wynagrodzeń dostosowanych do rosnącego biznesu wielokanałowego. Ściśle współpracuj z zespołami IT i cyfrowymi w celu wspierania systemów i technologii sklepów w celu zapewnienia wsparcia biznesowego, wydajna i innowacyjna. Podstawowa łączność między działami ogólnymi firmy a sklepami w celu zapewnienia, że ​​wszystkie informacje są przekazywane terminowo, spójnie i w sposób odpowiedni dla marki. W razie potrzeby eskalacja w celu wsparcia naszych sklepów. Nadzoruj realizację inicjatyw dotyczących nieruchomości, w tym procesów otwierania, rozbudowy, relokacji i zamykania sklepów. Współpracuj z zespołem ds. szkoleń i rozwoju, aby wspierać narzędzia szkoleniowe i proces wdrażania nowych pracowników w celu poprawy jakości obsługi klientów i zwiększenia produktywności sklepu. Nadzoruj zespół operacyjny w terenie, aby zapewnić zgodność w terenie ze standardami zaplecza poprzez regularne szkolenia i wizyty w sklepach. Zwiększaj doskonałość operacyjną w sklepach, tworząc spójne i wydajne standardy zaplecza w całej flocie sklepu. Współpracuj z działem finansowym, aby zwiększyć efektywność i wydatki. Musisz mieć: ponad 10-letnie doświadczenie w prowadzeniu sklepów i/lub sprzedaży detalicznej, obejmujące operacje w terenie, zarządzanie personelem i komunikację Wymagane doświadczenie w handlu detalicznym Silne umiejętności organizacyjne, zarządzania projektami i czasem, aby skutecznie wdrażać inicjatywy strategiczne od początkowego pomysłu po realizację Silne umiejętności ilościowe, umiejętności analityczne z dbałością o szczegóły i dokładność. Silna komunikacja, krytyczne myślenie i umiejętności prezentacji; w tym umiejętność skutecznego udzielania pisemnych i ustnych wskazówek. Chcielibyśmy zobaczyć: Umiejętność pracy w szybkim, dynamicznym środowisku i ustalania priorytetów obciążenia pracą w celu zarządzania wieloma projektami przy ściśle określonych terminach. Sprawdzone zdolności przywódcze, a także siła w budowaniu partnerstw wewnętrznych. Umiejętność myślenia. strategicznie i rozwijać osiągalne cele długoterminowe MK Perks: Hojny płatny urlop i harmonogram wakacji Letnie piątki Mobilność wewnętrzna w Versace, Jimmy Choo i Michael Kors Zniżki między markami Ekskluzywna sprzedaż pracownicza Karty Fav 5 (Zniżka MK dla przyjaciół i rodziny) Płatny urlop rodzicielski 401 tys. Match Program Wellness Thrive Korzyści dla osób dojeżdżających do pracy Siłownia Zniżki W Capri wszyscy jesteśmy odpowiedzialni za tworzenie zróżnicowanego i włączającego miejsca pracy. Staramy się inspirować zmiany i rozwój w sobie nawzajem i wierzymy, że sukces jest wynikiem naszych różnic. Capri jest dumna z tego, że jest pracodawcą zapewniającym równe szanse i dążącym do inkluzywności bez względu na wiek, płeć, orientację seksualną, tożsamość płciową, cechy genetyczne, rasę, kolor skóry, wyznanie, religię, pochodzenie etniczne, pochodzenie narodowe, obcość, obywatelstwo, niepełnosprawność, stan cywilny, wojsko status, ciąża lub inna prawnie uznana podstawa chroniona zabroniona przez obowiązujące prawo. M/D/K/V Zgodnie z niektórymi przepisami dotyczącymi przejrzystości wynagrodzeń pracodawcy mają obowiązek ujawnić zakres wynagrodzeń. Wynagrodzenie na tym stanowisku będzie się różnić w zależności od wymagań stanowiska, zestawu umiejętności i lat doświadczenia. Pokaż więcej Pokaż mniej Должностной уровень Директор Тип занятости Полный рабочий день Должностные обязанности Другое, Упра вление проектами i Коммерческая деятельность Отрасли Розничная торговля, Розничная торговля одеждой и акс ессуарами i Розничная торговля предметами роскоши и украшениями