Starszy Menedżer ds. Obsługi Klienta w SKELAR

SKELAR jest twórcą przedsięwzięć typu venture, który buduje międzynarodowe firmy produktowe IT zgodnie z zasadami świata inwestycji typu venture. Razem ze współzałożycielami tworzymy silne zespoły, aby uruchamiać biznesy produktowe IT i wygrywać na rynkach globalnych. AlphaNovel to otwarty rynek powieści i komiksów. Budujemy Netflix książek i komiksów, platformę z najlepszymi oryginalnymi treściami. AlphaNovel ma na celu zapewnienie każdemu autorowi – a milionom z nich na całym świecie – możliwości opublikowania swojej książki, a czytelnikom wyboru przyszłych bestsellerów. Mamy zespół 38 profesjonalistów, którzy budują przyszłość wydawniczego świata XXI w. Przeszliśmy drogę poszukiwania jednostek gospodarczych, nadal aktywnie się rozwijamy i skalujemy wszystkie procesy operacyjne. Obecnie poszukujemy Customer Support Managera Jakie wyzwania nas czekają:— Praca ze wskazówkami B2C i B2B;— Wsparcie istniejących i pozyskiwanie nowych partnerów/klientów;— Praca z międzynarodowymi partnerami odpowiedzialnymi za zawartość rynku AlphaNovel;— Zwiększanie udział ekskluzywnych treści na platformie do 30%.Co jest dla nas ważne:— Pisany język angielski na poziomie B2/C1;— Proaktywność i poszukiwanie nowych podejść w angażowaniu twórców;— Systematyczna praca i dbałość o szczegóły;— Doświadczenie z GoogleDocs Dodatkowym atutem będzie:— Doświadczenie na rynkach anglojęzycznych;— Miłość do książek i czytania;— Doświadczenie w pracy w dynamicznym środowisku biznesowym.Oprócz przedsiębiorstw, fundament SKELAR rozwijamy z pracowników naszego venture buildera wspierać Siły Zbrojne. W ramach inicjatywy tworzymy i finansujemy duże projekty, które przybliżają nasze zwycięstwo.SKELAR to środowisko samorealizacji ludzi, którzy potrafią tworzyć odnoszące sukcesy firmy. Takie firmy nazywamy następnymi wielkimi firmami. Wierzymy w ich siłę i skalę. Planujemy dalszy rozwój biznesów technologicznych, podbijanie rynków światowych i pracę na rzecz zwycięstwa Ukrainy. W tym celu stworzyliśmy w naszym venture builderze wszystkie możliwości:— 8 zespołów infrastrukturalnych, które pomagają biznesom rozwiązywać wszelkie problemy: od rekrutacji i komunikacji po kwestie finansowe i prawne;— Społeczność założycieli, którzy uruchomili już więcej niż jedną działalność gospodarczą i mogą podzielić się praktycznym doświadczeniem;— Kluby wewnętrzne według obszarów zawodowych: marketing, rozwój, finanse, rekrutacja;— Szkolenia , kursy, uczestnictwo w konferencjach;— Ubezpieczenie medyczne, lekarz korporacyjny i psycholog.Zbudujmy razem wszystko co będzie dalej!