Starszy Menedżer ds. Sukcesu Klienta w INTIARO

Intiaro to firma zajmująca się handlem wizualnym, która na nowo definiuje sposób, w jaki ludzie kupują produkty do swojej przestrzeni. Nasze motto „Lepiej niż sobie wyobrażasz” odzwierciedla to, co robimy i kim jesteśmy: nasza najnowocześniejsza technologia 3D/AR CPQ wspiera wyobraźnię ludzi, zapewniając im komfort podczas podejmowania zobowiązań. Oferujemy naszą platformę SaaS markom wyposażenia wnętrz, które chcą zmienić swoją podróż klienta, udostępnić nowe kanały sprzedaży i znacząco poprawić swoje wyniki biznesowe. Pandemie znacznie przyspieszyły transformację naszej docelowej branży, która nadal jest „błękitnym oceanem”, do którego trafiają tysiące klientów.

Intiaro to wiodąca na świecie platforma handlu wizualnego, z której korzystają czołowe amerykańskie marki, takie jak Ethan Allen, Tommy Bahama Furniture i wiele innych. Nasza technologia pomaga pobudzić wyobraźnię Twojego klienta, zapewniając niezrównane doświadczenie użytkownika i prowadząc do ogromnego wzrostu sprzedaży. Rozwój sytuacji po pandemii i stale rosnąca rola handlu elektronicznego sprawiły, że rozwiązania z zakresu handlu wizualnego odnotowały fenomenalny rozwój. Aby nadążać za rozwojem rynku, szybko rozwijamy nasze możliwości handlowe i zarządzanie kontami.

Opis stanowiska:
Poszukujemy dynamicznego i doświadczonego starszego menedżera ds. sukcesu klienta, który dołączy do naszego rosnącego zespołu. Rola ta jest kluczowa dla zapewnienia satysfakcji i rozwoju naszych klientów. Przejmiesz odpowiedzialność za przydzielone konta, rozwiniesz firmę poprzez rozwiązywanie problemów i podejście konsultacyjne oraz będziesz ściśle współpracować z różnymi działami, aby zapewnić bezproblemowe wdrożenie i sukces klienta.

Dlaczego Intiaro?

• Dołącz do startupu ze świetną atmosferą, wspaniałymi ludźmi i dużymi możliwościami rozwoju
• Zyskaj kontakt z kulturą amerykańską i podróże do USA w ramach swojego stanowiska
• Bądź częścią firmy o wyjątkowej pozycji, aby rozwiązywać problemy branżowe i zmieniać sposób prowadzenia działalności gospodarczej

Najważniejsze priorytety w ciągu pierwszych 6 miesięcy:

• Zapoznanie się z branżą meblarską i ofertą Intiaro
• Przejęcie na własność przypisanych kont i nawiązanie silnych relacji z klientami
• Zwiększaj rozwój biznesu dzięki przypisanym klientom poprzez podejście doradcze i rozwiązywanie problemów
• Przejmij odpowiedzialność za strategiczny region lub projekt w firmie w celu wewnętrznego dzielenia się wiedzą i wspierania komunikacji zewnętrznej firmy cele

Wynagrodzenia i benefity:

• Konkurencyjne wynagrodzenie 12 000-18 000 zł (netto) w zależności od doświadczenia
• Dodatkowe wynagrodzenie dzięki doskonałej strukturze prowizyjnej. Na podstawie wyników sprzedaży dodatkowej i wzrostu liczby klientów
• Opcje na akcje dla najlepszych pracowników
• Płatny urlop
• Elastyczne godziny pracy
• Bezpłatne zajęcia z języka angielskiego < /li>
• Masażystka
• Śniadania biurowe
• Imprezy integracyjne

** Wybrany kandydat musi mieszkać w rozsądnym dziennym odległość dojazdu do naszego warszawskiego biura i powinien być obecny w biurze trzy dni w tygodniu. Wszyscy kandydaci spoza Warszawy nie będą brani pod uwagę **

• Wysoka znajomość języka angielskiego lub dwujęzyczność
• Elastyczne godziny pracy wymagane przez klientów w USA
• Doświadczenie w pracy z klientami międzynarodowymi, bezpośrednie doświadczenie z USA będzie niezbędnym bonusem
• Ponad 5 lat doświadczenia w pracy z klientem na stanowisku CSM, w zarządzaniu klientami lub w doradztwie
• Doświadczenie na stanowiskach obsługujących limity
• Silna koncentracja na celach i rozwój w środowisku „dla każdego” sprzedaje” środowisko
• Doskonałe umiejętności prezentacji
• Doskonałe umiejętności budowania relacji w środowisku korporacyjnym
• Silne umiejętności badawcze i analityczne oraz strategiczne nastawienie

O Tobie:

• Dobrze pracujesz pod presją i masz motywację do osiągania celów
• Masz talent do budowania silnych relacji i czujesz się komfortowo zarządzając wieloma interesariuszami
< li> Cenisz jakość wizualną i dobry UX/CX
• Potrafisz strategicznie posiadać umiejętności analityczne lub (wybierz jedno) umiejętność rozwiązywania problemów
• Przywiązujesz dużą wagę do szczegółów i doceniasz jakość wizualna i dobry UX/CX

Intiaro to firma z branży Visual Commerce, która na nowo definiuje sposób, w jaki ludzie kupują produkty do swojej przestrzeni. Nasze motto „Lepiej niż sobie wyobrażasz” odzwierciedla to, co robimy i kim jesteśmy: nasza najnowocześniejsza technologia 3D/AR CPQ wspiera wyobraźnię ludzi, zapewniając im komfort podczas podejmowania zobowiązań. Oferujemy naszą platformę SaaS markom wyposażenia wnętrz, które chcą zmienić swoją podróż klienta, udostępnić nowe kanały sprzedaży i znacząco poprawić swoje wyniki biznesowe. Pandemie znacznie przyspieszyły transformację naszej docelowej branży, która nadal jest „błękitnym oceanem”, do którego trafiają tysiące klientów.

Intiaro to wiodąca na świecie platforma handlu wizualnego, z której korzystają czołowe amerykańskie marki, takie jak Ethan Allen, Tommy Bahama Furniture i wiele innych. Nasza technologia pomaga pobudzić wyobraźnię Twojego klienta, zapewniając niezrównane doświadczenie użytkownika i prowadząc do ogromnego wzrostu sprzedaży. Rozwój sytuacji po pandemii i stale rosnąca rola handlu elektronicznego sprawiły, że rozwiązania z zakresu handlu wizualnego odnotowały fenomenalny rozwój. Aby nadążać za rozwojem rynku, szybko rozwijamy nasze możliwości handlowe i zarządzanie kontami.

Opis stanowiska:
Poszukujemy dynamicznego i doświadczonego starszego menedżera ds. sukcesu klienta, który dołączy do naszego rosnącego zespołu. Rola ta jest kluczowa dla zapewnienia satysfakcji i rozwoju naszych klientów. Przejmiesz odpowiedzialność za przydzielone konta, rozwiniesz firmę poprzez rozwiązywanie problemów i podejście konsultacyjne oraz będziesz ściśle współpracować z różnymi działami, aby zapewnić bezproblemowe wdrożenie i sukces klienta.

Dlaczego Intiaro?

• Dołącz do startupu ze świetną atmosferą, wspaniałymi ludźmi i dużymi możliwościami rozwoju
• Zyskaj kontakt z kulturą amerykańską i podróże do USA w ramach swojego stanowiska
• Bądź częścią firmy o wyjątkowej pozycji, aby rozwiązywać problemy branżowe i zmieniać sposób prowadzenia działalności gospodarczej

Najważniejsze priorytety w ciągu pierwszych 6 miesięcy:

• Zapoznaj się z branżą meblarską i ofertą Intiaro
• Przejmij na własność przydzielone konta inawiązuj silne relacje z klientami
• Zwiększaj rozwój firmy dzięki przydzielonym klientom poprzez podejście doradcze i rozwiązywanie problemów
• Przejmij odpowiedzialność za strategiczny region lub projekt w firmie w celu dzielenia się wiedzą wewnętrzną i zewnętrzną komunikacja wspierająca cele firmy

Wynagrodzenia i benefity:

• Konkurencyjne wynagrodzenie w wysokości 12 000-18 000 zł (netto) w zależności od doświadczenia
• Dodatkowe wynagrodzenie dzięki doskonałej strukturze prowizji. Na podstawie wyników sprzedaży dodatkowej i wzrostu liczby klientów
• Opcje na akcje dla najlepszych pracowników
• Płatny urlop
• Elastyczne godziny pracy
• Bezpłatne zajęcia z języka angielskiego < /li>
• Masażystka
• Śniadania biurowe
• Imprezy integracyjne

** Wybrany kandydat musi mieszkać w rozsądnym dziennym odległość dojazdu do naszego warszawskiego biura i powinien być obecny w biurze trzy dni w tygodniu. Wszyscy kandydaci spoza Warszawy nie będą brani pod uwagę **

,[Utrzymuj i rozwijaj relacje z kluczowymi klientami, zapewniając ich ciągłą satysfakcję i sukces, Osiągnij osobisty limit sprzedaży dodatkowej poprzez identyfikowanie możliwości dla klientów w zakresie rozszerzenia wykorzystania Rozwiązania Intiaro, Współpraca z kierownikami projektów, dedykowanymi specjalistami ds. integracji i ekspertami UX w celu wdrożenia klientów i zapewnienia priorytetowego traktowania ich ROI, Biegła znajomość narzędzi CRM, preferowany HubSpot, Podróżowanie do USA 2-3 razy w roku łącznie na 2-4 tygodnie spotykaj się z klientami i interesariuszami, współpracuj z zespołem sprzedaży w celu wsparcia pozyskiwania klientów] Вимоги: CSM Бонуси та переваги: ​​Projekty międzynarodowe, Lekcje angielskiego, Masażysta, Śniadania, Bez ubioru, Elastyczne godziny, Imprezy integracyjne, Darmowa kawa, Nowoczesne biuro, Rower parking.